A电力公司电力市场营销策略研究

发布时间：2017-04-28 04:13

  本文关键词：A电力公司电力市场营销策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着计划经济向市场经济的转变,电力市场也逐步由卖方市场转为买方市场,摆在电力企业面.前急需解决的问题就是如何开拓电力市场。A电力公司必须在适应新的经济特点下,主动研究电力市场需求状况,根据市场需求的情况调整营销策略,面对市场、开拓市场,才能促使电力市场有新的发展。论文对电力市场营销策略理论化,运用科学的分析工具,结合A电力公司实际,探索适合A电力公司电力市场营销策略方案模式及方法,也望能为其它电力企业提供有益的参考。首先,论文在相关理论基础上,分析了A电力公司电力市场营销现状。同时论文分析了A电力公司营销策略存在的主要问题,包括与客户关系不够完善;需加强营销团队的管理;营销渠道有局限性;与产品供应商合作深度不够;营销策略缺乏长远规划性;服务观念不到位等方面。其次,论文提出了A电力公司电力市场营销环境分析及策略选择。首先进行电力市场营销外部环境PEST分析,包括了政治、经济、社会、科技四个方面。同时进行内部环境SWOT分析。公司的发展首先以提速电网发展、夯实管理基础为战略重点,加快电网发展方式和公司发展方式的转变。其次以加强运营管理、提升服务品质为战略重点,优化电网发展方式和公司发展方式。研究认为A电力公司在当前的市场环境下,选择了增长型营销策略。最后,论文提出A电力公司电力市场营销策略的实施保障。首先是市场与服务策略及实施,包括以用户需求为导向、依服务取领先、建立长期客户关系;其次是品牌与资源策略及实施,包括建立公司品牌、建立客户综合信息管理系统;然后是内部管理策略及实施,为了更好地执行公司发展策略,更好地满足客户需求,建议实施以下一系列措施改善内部管理:转变观念、加强员工培训、加强团队意识;另一个方面是完善考核评估制度,各项考核都要有合适的标准和相应的奖惩,以此来激发团队的活力和企业的竞争力;最后是加强风险控制。论文通过对A电力公司电力市场营销现状分析,借助于国内外先进的营销理论,通过对电力市场营销现状与问题的比较,从提高营销人员素质、拓展营销渠道等几个方面提出A电力公司电力市场营销策略的改进,对A电力公司乃至具备相似条件的供电企业在新的市场环境下开展营销工作,扩大市场份额,为研究中国电力市场营销策略提供一个全新的视角,具有重大的实际应用意义。
【关键词】：电力市场 A电力公司 营销策略 SWOT分析
【学位授予单位】：湖南师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F426.61;F274
【目录】：

• 摘要4-6
• Abstract6-12
• 1 绪论12-19
• 1.1 研究背景与研究意义12-13
• 1.1.1 研究背景12
• 1.1.2 研究意义12-13
• 1.2 国内外研究现状13-17
• 1.2.1 市场营销策略研究13-15
• 1.2.2 电力市场研究15-17
• 1.3 研究内容与方法17-19
• 1.3.1 研究内容17
• 1.3.2 研究方法17-19
• 2 相关理论基础19-28
• 2.1 市场营销策略理论19-22
• 2.1.1 4Ps理论19-20
• 2.1.2 4Cs理论20-21
• 2.1.3 4Rs理论21
• 2.1.4 4Vs理论21-22
• 2.2 电力市场营销理论22-25
• 2.2.1 电力市场营销的概念22
• 2.2.2 电力与一般商品市场营销的联系与区别22-23
• 2.2.3 电力市场营销组合理论23-24
• 2.2.4 电力目标市场24-25
• 2.3 PEST分析模型与SOWT模型25-28
• 2.3.1 PEST分析模型25-27
• 2.3.2 SWOT分析27-28
• 3 A电力公司电力市场营销现状与问题分析28-35
• 3.1 A电力公司简介28
• 3.2 A电力公司市场营销模式28-30
• 3.3 A电力公司电力消费结构变化对电力营销的影响30-31
• 3.4 A电力公司营销策略存在的主要问题31-35
• 3.4.1 电力市场营销观念有待树立31-32
• 3.4.2 营销管理工作有待提高32
• 3.4.3 客户服务不够完善32-33
• 3.4.4 对需求侧管理重视不够33
• 3.4.5 与产品供应商合作深度不够33
• 3.4.6 营销策略缺乏长远规划性33-35
• 4 A电力公司电力市场营销环境分析35-44
• 4.1 外部环境PEST分析35-41
• 4.1.1 社会环境35-36
• 4.1.2 经济环境36-40
• 4.1.3 行业发展环境40-41
• 4.2 A电力公司营销的SWOT分析41-44
• 4.2.1 优势41-42
• 4.2.2 劣势42
• 4.2.3 机会42-43
• 4.2.4 威胁43-44
• 5 A电力公司电力市场营销策略44-57
• 5.1 基于SWOT分析的营销组合策略44-48
• 5.1.1 SWOT营销组合分析44-46
• 5.1.2 SWOT营销组合策略分析46-48
• 5.2 市场与服务策略48-52
• 5.2.1 以用户需求为导向48
• 5.2.2 树立服务理念48-50
• 5.2.3 建立长期客户关系50-51
• 5.2.4 以顾客满意为核心51
• 5.2.5 以价格扩大销售市场51-52
• 5.3 品牌与资源策略52-53
• 5.3.1 建立公司品牌52
• 5.3.2 建立客户综合信息管理系统52-53
• 5.4 内部管理策略53-55
• 5.4.1 转变观念53-54
• 5.4.2 加强员工培训54
• 5.4.3 加强团队意识54
• 5.4.4 完善考核评估制度54-55
• 5.5 加强风险控制55-57
• 6 结论与展望57-60
• 参考文献60-63
• 致谢63

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 林伯强;电力消费与中国经济增长:基于生产函数的研究[J];管理世界;2003年11期

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本文编号：332111