基于扎根理论的古村镇旅游地微博营销路径研究

发布时间：2021-10-31 21:43

　　以"2017最受网民喜爱的十大古村镇"为研究对象,运用质性研究法的扎根理论对我国十大古村镇官方旅游微博文本进行编码分析,构建古村镇旅游地微博营销路径的概念模型。结果发现,十大古村镇主要从形象塑造—营销推广—客户关系管理三个层面进行营销宣传,即:①从物质形象、服务形象、管理形象、社会形象四个维度塑造良好的旅游形象以激发旅游者旅游动机。②利用公关宣传、软文资讯和口碑传播等营销推广活动促进旅游者旅游行为的产生。③实施有效的客户关系管理来维持旅游地与旅游者之间的互动关系,提高旅游者的满意度与忠诚度。 

【文章来源】：资源开发与市场. 2019,35(09)

【文章页数】：5 页

【文章目录】：
1 数据来源与研究方法
    1.1 样本选择与数据来源
    1.2 研究方法
2 分析过程
    2.1 开放性编码:概念化与初步范畴化
    2.2 主轴编码:提取主范畴
    2.3 选择性编码:发掘核心范畴
3 微博营销路径与机制模型解释
    3.1 古村镇旅游地形象塑造
    3.2 古村镇旅游地营销推广
    3.3 古村镇旅游地客户关系管理
4 结论与讨论


【参考文献】：
期刊论文
[1]身体视角下的旅游体验——基于徒步游记与访谈的扎根理论分析[J]. 谢彦君,樊友猛.  人文地理. 2017(04)
[2]旅游微博营销策略分析——以浙江省旅游局官方微博为例[J]. 杭宇.  中国商论. 2016(33)
[3]微博营销对旅游消费者行为影响研究[J]. 崔嵘.  现代商业. 2016(24)
[4]旅游类企业和机构微博营销策略研究——以新加坡旅游局官方微博为例[J]. 胡叶子,李瑞萍.  新闻传播. 2015(12)
[5]政府旅游公共营销的实现机制和路径选择——基于扎根理论的一个探索性研究[J]. 宋慧林,蒋依依,王元地.  旅游学刊. 2015(01)
[6]基于SICAS模型的旅游微博营销模式研究[J]. 张贝,刘邦凡.  电子商务. 2014(11)
[7]旅游景区微博营销现状及效益分析——以浙江省5A级景区为例[J]. 贝宇倩,陆诤岚.  北京第二外国语学院学报. 2014(09)
[8]旅游政务机构微博营销研究——以广西旅游局为例[J]. 王明珠,程道品,段文军.  中南林业科技大学学报(社会科学版). 2014(02)
[9]旅游微博营销研究综述[J]. 任睿智.  商业经济. 2014(03)
[10]旅游政务微博特征分析与运营效果评估——以我国省市级新浪旅游官方微博为例[J]. 陆川.  旅游研究. 2013(04)



本文编号：3468907