云平台下CRM系统的访问控制设计与实现

发布时间：2017-05-07 18:06

  本文关键词：云平台下CRM系统的访问控制设计与实现，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着现代企业的发展壮大，面向企业客户关系管理的CRM系统在企业管理中也表现出越来越重要的地位。大型企业一般根据需求自主开发CRM系统，而中小企业却由于处于发展初期，没有雄厚的财力来开发或购买CRM系统，因此无法使用CRM服务。但随着云计算以及云平台的迅速发展，将传统的CRM系统软件开发转化为主体化的软件服务架构到云平台上成为趋势，这也为中小企业提供了一种“按需使用、按需付费”的使用方式，并且为中小企业大大节约了CRM服务的使用成本。 伴随着云平台下应用系统研究以及开发的热门，访问控制这一传统成熟课题在云平台应用系统下也被赋予了新的研究意义。云计算时代，直接对用户授权的访问模式已经不能适应云计算服务的应用模式。本文介绍了云计算的基本理论，详细地阐述了云平台搭建过程，分析对比了传统的访问控制模型，探讨了云平台下CRM系统访问控制的需求，设计了云平台下CRM系统的访问控制机制，并在系统中予以应用。 本文的云平台下CRM系统的访问控制设计充分考虑了云计算多租户的特点，以基于角色的访问控制模型为基础，增加了用户组（公司）、部门、资源、操作等实体。这种设计对权限进行细粒度管理，，权限以一种资源的一种操作为基本单位。本文的访问控制在优先通过角色对用户授权的基础上，为满足实际应用中用户的临时性需求，允许对用户直接授权，在权限设计中增加了用户权限的直接绑定，用户角色权限的动态绑定，这一改动弥补了RBAC只能通过角色对用户授权的不足，极大地提高了系统访问控制的灵活性。公司申请到云服务后，将获得一个最高权限的管理员账号。获取权限后，公司管理员登录云服务，为系统添加用户、添加角色、添加权限、为角色分配权限、为用户分配角色、为用户分配权限以及对用户进行角色权限的动态绑定等。本文最后通过系统开发实现了云平台下CRM系统的访问控制应用。
【关键词】：云平台 CRM系统 访问控制 Thrift框架
【学位授予单位】：曲阜师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：TP393.08
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 第一章 绪论8-11
• 1.1 课题研究背景8-9
• 1.2 访问控制研究现状9
• 1.3 课题研究意义9-10
• 1.4 论文的组织结构10-11
• 第二章 云计算理论与云平台搭建11-27
• 2.1 云计算概述11
• 2.1.1 云计算概念11
• 2.1.2 云计算优势11
• 2.2 云计算服务模式与架构11-12
• 2.2.1 云计算服务模式11-12
• 2.2.2 云计算架构12
• 2.3 云计算关键技术12-17
• 2.3.1 数据存储技术12-14
• 2.3.2 数据管理技术14-15
• 2.3.3 编程模型15-17
• 2.3.4 虚拟化技术17
• 2.4 云平台的设计和部署--OpenStack 上部署 Cloud Foundry V1 版17-26
• 2.4.1 IaaS 层设计和部署--OpenStack17-19
• 2.4.2 PaaS 层设计和部署--Cloud Foundry19-22
• 2.4.3 云资源管理22-25
• 2.4.4 云应用管理25-26
• 2.5 本章小结26-27
• 第三章 访问控制与云平台下 CRM 系统访问控制设计27-37
• 3.1 访问控制模型27-29
• 3.1.1 自主访问控制27-28
• 3.1.2 强制访问控制28
• 3.1.3 基于角色的访问控制28-29
• 3.2 云计算平台的访问控制策略29-30
• 3.3 云平台下 CRM 系统的访问控制设计30-35
• 3.3.1 访问控制设计方案30-31
• 3.3.2 数据库的设计31-34
• 3.3.3 访问控制的流程34-35
• 3.4 本章小结35-37
• 第四章 云平台下 CRM 系统访问控制的应用37-57
• 4.1 系统分析37
• 4.2 云平台系统架构37-38
• 4.3 CRM 系统界面38-43
• 4.4 系统实现流程及部分代码43-56
• 4.4.1 CRM 系统工程架构43-52
• 4.4.2 功能模块服务封装52-56
• 4.5 本章小结56-57
• 第五章 总结与展望57-59
• 5.1 工作总结57
• 5.2 本文创新点57
• 5.3 不足与展望57-59
• 参考文献59-61
• 在校期间参与的项目与发表的论文61-62
• 致谢62

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前9条

1 马铭;刘玲;田龙;;B/S模式下基于角色的用户权限设计[J];安阳工学院学报;2012年02期

2 吕海东;葛日波;沈海龙;朱志刚;;云计算环境下CRM系统设计和实现[J];电脑知识与技术;2010年28期

3 王帅;;云应用系统中角色访问控制管理[J];电脑知识与技术;2010年31期

4 鲍连承;赵景波;;访问控制技术综述[J];电气传动自动化;2006年04期

5 周奇年;陈玲玲;李革;;云计算与云数据管理[J];电信科学;2010年S1期

6 张耀祥;;云计算和虚拟化技术[J];计算机安全;2011年05期

7 赵广才;张雪萍;;云计算技术分析及其展望[J];电子设计工程;2011年22期

8 王晟;赵壁芳;;一种面向云计算环境的安全管理模型[J];电子设计工程;2012年05期

9 周鸿旋;;云环境下RBAC模型的改进及应用[J];闽江学院学报;2012年05期

中国博士学位论文全文数据库 前1条

1 朱智强;混合云服务安全若干理论与关键技术研究[D];武汉大学;2011年

  本文关键词：云平台下CRM系统的访问控制设计与实现，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：350323