企业营销管理中客户关系管理的应用分析

发布时间：2023-09-03 18:01

　　在经济全球化迅猛发展的今天,科学技术日新月异,为经济市场带来机遇的同时,也带来巨大的挑战。新时期背景下,市场竞争已经由原本的产品竞争向着服务竞争而进行转变。现代社会是服务型社会,服务体系的建立也是企业发展进步的必然性要求。客户关系管理是企业营销管理中最重要的组成部分之一,客户关系管理质量直接决定了营销管理的成功与否,优秀的客户管理理念是新时期企业发展的基本要求。

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【文章目录】：
一、客户关系管理的现实概念
二、客户关系管理对企业营销管理的重要意义
三、目前市场经济条件下企业客户关系管理中存在的问题
四、企业客户关系管理问题的解决措施
结论



本文编号：3845521