H公司法国大客户营销策略研究
发布时间：2023-12-24 16:55
近五年来,法国市场对可视门铃产品需求旺盛。主要原因是可视门铃能够提高老百姓的生活质量,增强其居家安全感,还有物联网技术的发展催生了不少新的可视门铃产品,不断满足消费者越来越多的要求。在这样的背景下,法国大客户近些年发展迅猛,其每年销售额占据了整体行业的百分之八十左右,带动了法国可视门铃行业高速发展。然而,中国可视门铃厂商最近几年在法国市场的占有率较低,同时面临了来自欧洲可视门铃厂商的激烈竞争。因此,要如何在法国市场中寻找突破并扩大市场份额,是现阶段中国可视门铃工厂面临的首要问题。H公司作为一家典型的中国可视门铃工厂,一直以来奉行“大小通吃”原则去开发欧美市场,没有特别聚焦某些市场或客户群体。法国是重要的可视门铃市场,其占据了整个欧洲对可视门铃需求总量的40%以上。然而,H公司近些年在法国市场上的业绩表现却差强人意,市场占据率一直较低,合作的大客户也寥寥无几。通过PEST分析法国宏观环境、波特五力模型分析法国可视门铃行业竞争情况、SWOT分析H公司优缺点及机遇与威胁后,文章重点剖析H公司在法国大客户营销现状中的市场细分、整合营销及客户维护管理的问题,然后借助STP、4P’s营销整合及客户...
【文章页数】：79 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 大客户营销相关理论国内外发展现状及分析
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 国内外文献综述简析
1.3 研究方法及论文框架
1.3.1 研究方法
1.3.2 论文框架
第2章 H公司法国大客户营销现状及问题分析
2.1 H公司状况
2.1.1 H公司介绍
2.1.2 H公司管理框架
2.1.3 公司营销团队
2.1.4 H公司全球总体营销现状
2.2 法国大客户营销环境分析
2.2.1 法国宏观环境PEST分析
2.2.2 法国可视门铃行业结构五力模型分析
2.2.3 法国大客户的特点
2.2.4 法国前三名最大客户对供应商要求的共同点
2.3 H公司在法国的大客户营销状况
2.3.1 H公司对法国大客户的识别
2.3.2 H公司在法国总体营销和大客户营销状况
2.3.3 H公司法国大客户营销SWOT分析
2.4 H公司在法国市场的大客户营销现状问题分析
2.4.1 忽视法国大客户市场的细分与定位
2.4.2 营销组合不合理
2.4.3 不重视法国大客户关系维护
2.5 本章小结
第3章 H公司法国大客户营销策略设计
3.1 STP方法进行法国大客户市场细分和定位
3.1.1 市场细分分析
3.1.2 目标市场选择
3.1.3 市场定位分析
3.2 法国大客户营销组合策略改进
3.2.1 产品策略
3.2.2 价格策略
3.2.3 渠道策略
3.2.4 促销策略
3.3 提升客户关系管理水平
3.3.1 加强与法国大客户的互动能力及有效性
3.3.2 提高法国大客户的满意度
3.3.3 通过差异化营销服务提升法国大客户的忠诚度
3.4 本章小结
第4章 H公司法国大客户营销策略的实施与保障
4.1 法国大客户营销团队的建设
4.1.1 成立法国大客户营销团队
4.1.2 定期给法国大客户营销团队培训
4.1.3 明确法国大客户营销队伍的职责范围
4.2 法国大客户营销过程的管控
4.2.1 法国大客户开发管控
4.2.2 法国大客户维护管控
4.2.3 法国大客户价格与盈利管控
4.2.4 实施激励及考核机制
4.3 公司内部运转的优化
4.3.1 营销组织结构的优化
4.3.2 公司总体营销资源的优化
4.3.3 加强法国大客户定制化产品开发服务能力
4.3.4 提高法国大客户订单产品质量管控
4.4 本章小结
结论
参考文献
后记
个人简历
本文编号：3874927
【文章页数】：79 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 大客户营销相关理论国内外发展现状及分析
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 国内外文献综述简析
1.3 研究方法及论文框架
1.3.1 研究方法
1.3.2 论文框架
第2章 H公司法国大客户营销现状及问题分析
2.1 H公司状况
2.1.1 H公司介绍
2.1.2 H公司管理框架
2.1.3 公司营销团队
2.1.4 H公司全球总体营销现状
2.2 法国大客户营销环境分析
2.2.1 法国宏观环境PEST分析
2.2.2 法国可视门铃行业结构五力模型分析
2.2.3 法国大客户的特点
2.2.4 法国前三名最大客户对供应商要求的共同点
2.3 H公司在法国的大客户营销状况
2.3.1 H公司对法国大客户的识别
2.3.2 H公司在法国总体营销和大客户营销状况
2.3.3 H公司法国大客户营销SWOT分析
2.4 H公司在法国市场的大客户营销现状问题分析
2.4.1 忽视法国大客户市场的细分与定位
2.4.2 营销组合不合理
2.4.3 不重视法国大客户关系维护
2.5 本章小结
第3章 H公司法国大客户营销策略设计
3.1 STP方法进行法国大客户市场细分和定位
3.1.1 市场细分分析
3.1.2 目标市场选择
3.1.3 市场定位分析
3.2 法国大客户营销组合策略改进
3.2.1 产品策略
3.2.2 价格策略
3.2.3 渠道策略
3.2.4 促销策略
3.3 提升客户关系管理水平
3.3.1 加强与法国大客户的互动能力及有效性
3.3.2 提高法国大客户的满意度
3.3.3 通过差异化营销服务提升法国大客户的忠诚度
3.4 本章小结
第4章 H公司法国大客户营销策略的实施与保障
4.1 法国大客户营销团队的建设
4.1.1 成立法国大客户营销团队
4.1.2 定期给法国大客户营销团队培训
4.1.3 明确法国大客户营销队伍的职责范围
4.2 法国大客户营销过程的管控
4.2.1 法国大客户开发管控
4.2.2 法国大客户维护管控
4.2.3 法国大客户价格与盈利管控
4.2.4 实施激励及考核机制
4.3 公司内部运转的优化
4.3.1 营销组织结构的优化
4.3.2 公司总体营销资源的优化
4.3.3 加强法国大客户定制化产品开发服务能力
4.3.4 提高法国大客户订单产品质量管控
4.4 本章小结
结论
参考文献
后记
个人简历
本文编号：3874927
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/kehuguanxiguanli/3874927.html
