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大数据时代的中小企业客户关系管理

发布时间:2017-06-16 23:01

  本文关键词:大数据时代的中小企业客户关系管理,,由笔耕文化传播整理发布。


【摘要】:大数据是个很热门的概念,但其实质无非是数字革命的深入化体现而已。由于前所未有庞大的数据尤其是有用与无用混杂的信息蜂拥而至,大数据时代对中小企业的客户关系管理提出了巨大的挑战,但这同时也为中小企业客户关系管理的发展提供了便利之广阔平台。
【作者单位】: 广州现代信息工程职业技术学院;
【关键词】大数据 中小企业 客户关系管理
【分类号】:F274;F276.3
【正文快照】: 1大数据时代的来临由于交通和通信技术的发展,现代社会已经成为一个地球村。特别是信息技术的进步与发达,人们之间的交流越来越密切,生活也越来越方便。这其中最有代表性的就是物联网(Internet of things)。物联网,顾名思义就是物与物信息相联的互联网,她的基础与核心还是互联

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本文编号:456634

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