云联络中心:未来新潜力

发布时间：2017-06-16 22:00

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【摘要】：正云联络中心可以提供实时、新型的互动通信渠道,并在高峰期根据需要增加工作站的数量,对于企业来说是一种很有吸引力的模式。毋庸置疑,客户关系是展示企业竞争优势的重要指标,它不仅能使企业更具有竞争力,同时还对企业的发展具有战略意义。了解客户关系管理情况,可以确保达到客户新的期望,更重要的是可以提前预测客户未来的需求。
【作者单位】： Orange
【关键词】： 客户关系 解决方案 联络 基础设施 工作站 企业竞争优势 中心 高峰期 吸引力 战略意义
【分类号】：F416.6
【正文快照】： 云联络中心可以提供实时、新型的互动通信渠道,并在高峰期根据需要增加工作站的数量,对于企业来说是一种很有吸引力的模式。毋庸置疑,客户关系是展示企业竞争优势的重要指标,它不仅能使企业更具有竞争力,同时还对企业的发展具有战略意义。了解客户关系管理情况,可以确保达到

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