中职学校客户关系管理课程教学实践与探索

发布时间：2017-06-19 05:05

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【摘要】：客户关系管理是电子商务专业的一门兼具理论性和实践性的课程。本文从中职院校的人才培养目标出发,依托于项目教学法来探索该课程的教学实践。针对项目教学法在实际运用中存在的问题提出具体的运作措施。结合中职院校"工学结合"的新思想,探索中职学校客户关系管理课程的教学实践。
【作者单位】： 河源市高级技工学校;
【关键词】： 中职学校 客户关系管理 项目教学法
【分类号】：G712;C93-4
【正文快照】： 中等职业教育旨在为社会培养以及输出大批实用性技术人才,而与当前不断发展的科技与经济相伴随的是对其提出的越来越具体的培养目标。具体而言,就是这些实用性技术人才必须是在面向市场的基础上兼具综合职业能力以及创新精神。从另一角度来看,这一培养目标实质上是“专业”目

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