基于客户关系管理理论的对虾饲料营销变革

发布时间：2017-06-30 16:24

  本文关键词：基于客户关系管理理论的对虾饲料营销变革，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：正客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)是随着关系营销理论发展起来的一套客户管理理论,其核心思想认为客户是企业的重要资产,客户关怀是CRM的中心,目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系,从而更加接近和了解客户,最大限度地增加利润占有率。对我国对虾饲料行业来说,目前市场已日趋成熟,新客户开发难度加大,特别适合通过客户关系管理提升客户价值,提高客户忠诚度和保有率,从而实现企业经营效益提升。
【作者单位】： 广东恒兴饲料实业股份有限公司;广东省广告股份有限公司;
【关键词】： 客户识别;营销变革;关系营销理论;企业经营效益;开发难度;客户忠诚度;业务关系;顾客价值;价值贡献;对虾养殖;
【分类号】：F324.6;F274
【正文快照】： 客户关系管理(Customer RelationshipManagement,CRM)是随着关系营销理论发展起来的一套客户管理理论,其核心思想认为客户是企业的重要资产,客户关怀是CRM的中心,目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系,从而更加接近和了解客户,最大限度地增加利润占有率。对我国对虾饲料

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