聚焦市

发布时间：2017-07-06 23:21

  本文关键词：聚焦市场——大客户分类管理的思考与探索

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【摘要】：通过引用客户关系管理的发展思路,将大客户管理模式引入公司的营销管理,探索公司市场大客户管理的建设模式和整体功能,大客户管理分类的思路和方法,分析客户关系管理系统的功能模块和客户关系管理系统的框架结构,为构建公司客户和项目的全生命周期管理提供新的管理模式,实现公司营销管理的全面提升。以X公司为例研究大客户管理的应用。
【作者单位】： 上海交通大学;
【关键词】： 大客户管理 客户关系管理 营销管理
【分类号】：F274
【正文快照】： 0引言大客户管理作为一种先进的企业管理模式在越来越多的公司实施。传统基于交易的营销模式越来越不适应当前营销管理的需要,美国和欧洲各国的营销学者从上世纪90年代开始,从工业产品营销、关系营销和客户关系管理研究发现,大客户管理的独特性和重要性。大客户管理模式是在原

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前7条

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【共引文献】

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中国重要会议论文全文数据库 前2条

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【二级参考文献】

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中国硕士学位论文全文数据库 前1条

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【相似文献】

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7 记者 沙新 通讯员 曹娟;湖北加强大客户管理[N];中国邮政报;2003年

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本文编号：528132