当前位置:主页 > 管理论文 > 客户关系论文 >

知识管理——过去,现在和未来

发布时间:2017-07-14 12:19

  本文关键词:知识管理——过去,现在和未来


  更多相关文章: 知识管理 知识经济时代 管理思想 客户知识管理


【摘要】:分析知识管理研究的现状,认为知识管理不是一时的潮流,而是已经具备成为一门学科的条件,是一门新兴学科;回顾管理思想演进历程,认为知识管理提出并强调组织的环境适应性,是管理思想的第三次飞跃;结合相关研究预测知识管理的未来,认为客户知识管理综合了知识管理和客户关系管理的精华,将成为知识管理的重要研究内容。最后得出结论:知识管理是一门新兴学科,也是一门有前途的学科,不过其目前仍处于发展完善之中。
【作者单位】: 河北大学管理学院;
【关键词】知识管理 知识经济时代 管理思想 客户知识管理
【分类号】:G203
【正文快照】: 知识经济时代的到来使得知识成为经济增长的关键因素,知识密集型产业成为经济的主导产业。全球经济一体化使得企业的竞争环境越来越激烈,企业竞争的成败也越来越取决于产品和服务中的知识含量高低,知识型企业是知识经济时代的必然产物,知识管理成为欲有所作为的企业在管理方

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前6条

1 毛鹏;黄立军;;国外客户知识管理研究综述[J];当代经济;2008年08期

2 盛小平;刘泳洁;;知识管理不是一种管理时尚而是一门学科——兼论知识管理学科研究进展[J];情报理论与实践;2009年08期

3 刘丽斌;;从知识管理思想的起源探讨知识管理的概念[J];图书馆杂志;2008年06期

4 李丹;;试论科学研究活动中知识管理的理论基础[J];图书情报工作;2006年02期

5 王壮;郭亚军;;基于客户知识管理的企业信息服务创新研究[J];图书情报工作;2007年02期

6 王平;;国内知识管理研究若干维度的特征分析——基于自科、社科立项的实证研究[J];图书馆学研究;2010年16期

【共引文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 崔明;陈继平;张晓艳;晁廷荣;;面向敏捷供应链的客户知识管理研究[J];安徽大学学报(哲学社会科学版);2009年01期

2 周X;刘春年;杨德惠;;农业教育信息化建设中信息资源规划与管理研究[J];安徽农业科学;2011年24期

3 刘新良;王育兰;;基于电子政务的高校档案服务工作探析[J];办公自动化;2009年14期

4 胡敏,冯媛;科技编辑知识体系构建中的信息整合[J];编辑学报;2005年02期

5 肖冬梅;;信息资源公共获取释义及其制度溯源[J];图书与情报;2008年03期

6 钱杨;代君;廖小艳;;面向信息资源管理的云计算性能分析[J];图书与情报;2009年04期

7 李凤云;试析顾客价值管理的涵义及特点[J];商业研究;2003年13期

8 佟艳芬;;浅论高职院校教科研及管理[J];才智;2011年07期

9 刘武辉;;图书的信息传播特征[J];出版发行研究;2005年12期

10 刘浩;客户资产管理理论模型初探[J];财经科学;2003年S1期

中国重要会议论文全文数据库 前5条

1 张广钦;;从信息管理活动的发展与起源角度看信息管理的科学内涵[A];第四次图书馆学基础理论学术研讨会论文集[C];2003年

2 莫靖林;黄世U,

本文编号:540996


资料下载
论文发表

本文链接:https://www.wllwen.com/guanlilunwen/kehuguanxiguanli/540996.html


Copyright(c)文论论文网All Rights Reserved | 网站地图 |

版权申明:资料由用户ab7ef***提供,本站仅收录摘要或目录,作者需要删除请E-mail邮箱bigeng88@qq.com