浅谈商业银行个人客户关系维护策略

发布时间：2017-07-25 16:05

  本文关键词：浅谈商业银行个人客户关系维护策略

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【摘要】：对于银行的发展而言,客户是基础。现在的商业银行主要关注的还是客户拓展,至于客户关系的维护则常常被忽略。本文主要以商业银行为例,主要分析的是这家银行在客户维护上的问题。并提出了相应的对策。
【作者单位】： 中国建设银行股份有限公司河南省分行私人银行部;
【关键词】： 个人客户关系 维护策略 商业银行
【分类号】：F832.2
【正文快照】： 客户是每-家商业银行都不能忽视的重要资产,离开这个关键因素,商业银行的各项业务sE以继续开展。对于银行的发展而言,银行本栜棚客~寫 及奸本栜灥献巾关键性的作用。由此也不难想象,客户关系的维护对于每-家商业银行有着多么重要的作用力。 -、个人客户关系维护存在的问题

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1 田金英;乔丽军;;浅析商业银行个人客户关系维护策略[J];经济研究导刊;2014年21期

2 ;[J];;年期

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本文编号：572103