港航货运业的客户关系管理

发布时间：2017-07-26 20:15

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【摘要】：文章着重探索了关键客户的选取和明确,以及关键顾客的特征等相关的内容。
【作者单位】： 淮安市航道工程有限公司;
【关键词】： 港航 货运管理 客户关系
【分类号】：F274;F552
【正文快照】： 1关于航运货代领域的顾客展开的探索1.1对顾客的类型划分1.1.1划分的意义站在客户的层次上来看,不一样的客户带给单位的意义也是不一样的。就拿一个非常简单的案例来看,都是出口单位,每星期都有固定的出口的单位,和那些好长时间才能够出口的单位比对来看,它们的意义必然是不

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本文编号：578145