微信用户参与态度影响因素分析

发布时间：2017-08-03 08:30

  本文关键词：微信用户参与态度影响因素分析

  更多相关文章： 微信 用户参与 影响因素 技术接受模型

【摘要】：互联网技术的发展使用户与用户之间、企业与用户之间的沟通变的越来越便捷与及时,新的商业营销模式和客户关系让企业与客户之间产生了新的问题,而web2.0时代的到来对这一趋势又有了新的促进。随着主导营销的价值逻辑的转变,从商品主导逻辑到服务主导逻辑的演变,给企业与消费者之间的关系带来了革新。服务主导逻辑认为企业与消费者之间是通过价值共创来实现双赢。用户需求的多样化也给企业的商业活动带来新的挑战。 本文主要研究微信用户参与态度影响因素。首先,本文分析了微信的特点与发展现状。然后,通过阅读文献,回顾了技术接受模型。最终,本研究借鉴技术接受模型的核心框架,并结合实际增加了网络外部性、感知娱乐性,并通过合理的理论推理,得出本文的理论模型和假设。在参照学者们对这些变量的测量量表的基础上,开发出了适合本研究的量表。通过网络平台发送调查问卷,回收数据。对回收的问卷进行SPSS及AMOS统计分析。研究表明,感知有用性、感知易用性、感知娱乐性、感知经济性等因素都会影响到用户的微信参与态度。最后,总结本文的研究结论,对微信的良性发展给出合理建议。
【关键词】：微信 用户参与 影响因素 技术接受模型
【学位授予单位】：华东理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F274
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 第1章 引言9-18
• 1.1 研究背景9-14
• 1.2 提出问题14
• 1.3 研究目的和研究意义14-15
• 1.4 研究方法15-16
• 1.5 论文主要创新点16
• 1.6 研究路线图16-18
• 第2章 文献综述18-27
• 2.1 移动即时通讯相关综述18-22
• 2.1.1 移动IM的定义18
• 2.1.2 国内移动IM市场基本状况18-19
• 2.1.3 移动通讯软件研究综述19-22
• 2.2 技术接受模型相关综述22-23
• 2.3 感知娱乐性相关综述23-24
• 2.4 网络外部性理论综述24-26
• 2.5 感知经济性相关综述26
• 2.6 价值共创26-27
• 第3章 研究设计27-32
• 3.1 研究模型27-29
• 3.1.1 模型的提出27
• 3.1.2 对影响因素的解释说明27-29
• 3.2 研究假设29-30
• 3.2.1 关于技术接受模型假设29
• 3.2.2 关于延伸后技术接受模型29
• 3.2.3 关于感知娱乐性的假设29
• 3.2.4 关于网络外部性体验的假设29-30
• 3.3 问卷设计30-32
• 3.3.1 问卷结构30-31
• 3.3.2 问卷统计方法阐释31-32
• 第4章 数据回收与假设检验32-44
• 4.1 问卷发放和回收32
• 4.2 样本描述性统计分析32-33
• 4.3 信度检验33-34
• 4.4 效度检验34-37
• 4.4.1 感知有用性因子分析34-35
• 4.4.2 感知易用性因子分析35
• 4.4.3 感知娱乐性因子分析35-36
• 4.4.4 感知经济性因子分析36
• 4.4.5 网络外部性体验因子分析36-37
• 4.4.6 参与态度因子分析37
• 4.5 相关性分析37-40
• 4.5.1 感知有用性与各变量间的相关关系37-38
• 4.5.2 感知娱乐性与各变量间的相关关系38
• 4.5.3 感知易用性与各变量间的相关关系38-39
• 4.5.4 感知经济性与各变量间的相关关系39
• 4.5.5 参与态度与各变量间的相关关系39-40
• 4.6 结构方程分析40-42
• 4.6.1 测量模型的验证性因子分析40-41
• 4.6.2 测量模型检验41-42
• 4.7 假设检验42-44
• 第5章 结论与展望44-49
• 5.1 研究结论44
• 5.2 对策与建议44-48
• 5.3 研究不足48-49
• 参考文献49-51
• 致谢51-52
• 附录52-55
• 卷内备考表55

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前8条

1 张志杰;吕廷杰;;移动LBS用户接受模型的实证研究[J];北京邮电大学学报(社会科学版);2012年01期

2 鲁耀斌;徐红梅;;即时通讯服务使用行为的影响因素实证研究[J];管理学报;2006年05期

3 邓朝华;鲁耀斌;张金隆;;基于TAM和网络外部性的移动服务使用行为研究[J];管理学报;2007年02期

4 李蒙翔;顾睿;尚小文;王刊良;;移动即时通讯服务持续使用意向影响因素研究[J];管理科学;2010年05期

5 林中燕;;基于互联网的网络外部性分析[J];石河子大学学报(哲学社会科学版);2010年02期

6 邓庆林;中国移动互联网业务的现状与发展[J];中国数据通信;2004年04期

7 俞科;彭久生;;3G数据业务发展的策略建议——基于技术接受模型的分析[J];西安电子科技大学学报(社会科学版);2007年05期

8 张千帆;汪敏;;即时通讯产品的用户选择及继续使用行为研究[J];信息系统学报;2010年02期

，

本文编号：613438