面向电力市场营销的客户关系管理机制研究

发布时间：2017-08-11 15:35

  本文关键词：面向电力市场营销的客户关系管理机制研究

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【摘要】：首先对市场营销理论和客户关系管理理论进行研究,并从客户关系管理原则出发,提出电力企业客户关系的主要工作内容,希望能促进我国电力企业的发展。
【作者单位】： 当阳市供电公司;
【关键词】： 电力市场营销 客户关系 管理
【分类号】：F426.61;F274
【正文快照】： 0引言随着改革开放的不断深化,我国经济必将继续高速发展,经济总量的增长必然会带来用电量的持续增长,这给电力市场的发展带来机遇的同时又带来了十分严峻的挑战。当前,我国电力企业的市场环境已经趋于开放,并且企业间的竞争也日益加剧,给电力市场的营销提出了更高的要求。未

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