商业银行网点转型:国外经验、国内实践与启示

发布时间：2017-08-13 22:23

  本文关键词：商业银行网点转型:国外经验、国内实践与启示

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【摘要】：尽管随着信息科技发展,电子银行渠道不断推陈出新,但物理网点仍然是商业银行加深客户关系并保证持续稳定利润来源的关键,尤其在涉及客户财务决策以及获取个性化建议等方面,网点网络依然是客户的首选。美国安快银行借鉴零售商经营理念打造全新的银行"门店"模式,并通过不断创新保持零售业务竞争力,成为全美最富有革新与创新力的社区金融服务商。在国内商业银行不断推进网点及零售金融转型的今天,安快银行的经营发展模式值得借鉴。珠海华润银行的"店中店"模式是安快银行"门店"模式在中国的重要实践,未来国内商业银行基层物理网点应成为零售业务的主要阵地,使之成为积极开展零售业务、充满活力的零售商店。
【作者单位】： 泉州银行;
【关键词】： 网点转型 安快银行 珠海华润银行 模式创新
【分类号】：F832.33
【正文快照】： 在互联网金融兴起,网上银行、手机银行等成为客户日常接受金融服务的主要渠道与媒介的今天,传统银行网点正处于一个重要转折点。2013年以来,国内社区银行网点的兴起则再次证明了实体网点转型的迫切性。在众多国内银行纷纷推进自身网点革新之际,地处美国的安快银行(Umpqua Bank

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本文编号：669342