当前位置:主页 > 管理论文 > 客户关系论文 >

中国建设银行乌海分行电子银行业务发展现状及对策研究

发布时间:2017-08-22 01:16

  本文关键词:中国建设银行乌海分行电子银行业务发展现状及对策研究


  更多相关文章: 电子银行业务 条线KPI 中国建设银行乌海分行


【摘要】:互联网金融、第三方支付、利率市场化等众多外界金融环境地不断变化,以及商业银行自身发展的需要,这些因素地影响都促使具有:营运成本低;可提供高效金融增值服务;业务处理效率高;服务质量好;易于实施客户关系管理;产品创新能力强的电子银行业务成为商业银行竞相争抢的业务领域。 中国建设银行作为国有控股的五大行之一,毋庸置疑,各项业务发展均处于同行业先进水平,电子银行业务也毫不例外。乌海分行是中国建设银行所属的二级分行,不可否认,业务发展需根据上级分行任务指标序时推进。这几年,电子银行业务作为建设银行重点发展的业务指标,乌海分行在相关业务领域取得的成绩也是有目共睹的。但不可否认,电子银行作为新兴业务,在创新发展过程中暴露出的问题也值得去改进。 本文在电子银行业务迅猛发展的背景下,通过研究分析国内外相关文献,从电子银行业务的内涵出发,围绕乌海分行电子银行业务发展的现状(其主要依据《2013年内蒙古区分行电子银行业务发展通报》及《2014年1季度内蒙古区分行电子银行业务发展通报》中数据),分析中国建设银行乌海分行电子银行业务发展中存在的问题及其原因。整篇论文本着理论和实际相结合的原则,通过研究国内外发展现状所带来的启示,最后提出一些对于乌海分行加快发展电子银行业务的可行性对策。
【关键词】:电子银行业务 条线KPI 中国建设银行乌海分行
【学位授予单位】:内蒙古大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:F832.2
【目录】:
  • 摘要4-5
  • Abstract5-7
  • 第一章 引言7-11
  • 1.1 选题背景和选题意义7-8
  • 1.1.1 选题背景7-8
  • 1.1.2 选题意义8
  • 1.2 研究目的8-9
  • 1.3 研究方法和研究思路9
  • 1.3.1 研究方法9
  • 1.3.2 研究思路9
  • 1.4 论文结构9-11
  • 第二章 中国建设银行乌海分行电子银行业务发展现状及存在的问题11-33
  • 2.1 中国建设银行电子银行业务简介11-14
  • 2.1.1 中国建设银行电子银行业务发展历程11-12
  • 2.1.2 中国建设银行电子银行业务发展现状12-14
  • 2.2 中国建设银行乌海分行电子银行业务发展现状14-29
  • 2.2.1 2013年电子银行业务发展情况14-22
  • 2.2.2 2014年1季度电子银行业务发展现状22-29
  • 2.3 中国建设银行乌海分行电子银行业务存在的问题及原因29-33
  • 2.3.1 存在的问题29-30
  • 2.3.2 原因分析30-33
  • 第三章 国内外电子银行业务发展现状及启示33-44
  • 3.1 国内电子银行业务发展现状及启示33-40
  • 3.1.1 国内电子银行业务发展现状33-37
  • 3.1.2 启示37-40
  • 3.2 国外电子银行业务发展现状及启示40-44
  • 3.2.1 国外电子银行业务发展现状40-42
  • 3.2.2 启示42-44
  • 第四章 促进中国建设银行乌海分行电子银行业务发展的对策44-48
  • 结论48-49
  • 参考文献49-50
  • 致谢50

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 魏晴;;外资金融机构电子银行业务发展对我国银行业的启示[J];区域金融研究;2013年03期

2 张春霞;;电子银行业务发展的思考与突破[J];甘肃金融;2013年02期

3 乔永飞;杨洁;;关于网上支付与电子银行发展的浅谈[J];科技致富向导;2013年12期

4 陈宗元;;探析第三方电子支付[J];金融科技时代;2012年07期

5 何高峰;;电子银行发展浅析[J];金融经济;2013年02期

6 郑岩;;电子银行:创新提升渠道价值[J];金融电子化;2012年03期

7 钱玉娟;;银行谋在大数据[J];中国经济信息;2013年15期

8 陈进;尚阳;陈树军;邵山;;电子银行? 还是电子商务?[J];金融电子化;2012年07期

9 张保军;;国外银行网络存款业务创新的有益启示[J];金融电子化;2013年02期

10 秦政;;数字化时代的电子银行出路[J];金融电子化;2013年03期



本文编号:716227

资料下载
论文发表

本文链接:https://www.wllwen.com/guanlilunwen/kehuguanxiguanli/716227.html


Copyright(c)文论论文网All Rights Reserved | 网站地图 |

版权申明:资料由用户4cbc5***提供,本站仅收录摘要或目录,作者需要删除请E-mail邮箱bigeng88@qq.com