基于S2SH框架的客户关系管理系统的设计

发布时间：2017-09-01 20:08

  本文关键词：基于S2SH框架的客户关系管理系统的设计

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【摘要】：客户关系管理是一种基于网络的应用系统,它通过对企业业务流程的重组来整合用户信息资源,以更有效的方法来管理客户关系,在企业内部实现信息和资源的共享,从而降低企业运营成本,为客户提供更经济、快捷、周到的产品和服务,保持和吸引更多的客户,以求最终达到企业利润最大化的目的。客户关系管理系统采用My Eclipse开发平台、Oracle数据库、Struts2、Hibernate和Spring框架开发实现,整个系统操作简便,用户交互友好和扩展性强。系统对企业的组织进行有效的管理使业务系统化,提高了用户的工作的效率和降低工作量,能够快速准确的得到用户想要的数据。
【作者单位】： 沈阳工学院;
【关键词】： 客户关系管理系统 SSH 设计
【分类号】：TP311.52;F274
【正文快照】： 随着市场竞争的日趋激烈,客户的存在是企业生存发展的前提和基础。而信息时代也是客户稀缺的时代,企业内部需要不断地挖掘新客户,维护老客户,才能在客户群体的份额中占领市场。因此,只有了解客户的需求动向,才能在整个领域取得一席之地。客户关系管理它是一项综合的应用技术,

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本文编号：774145