大数据时代医院客户关系管理的探讨

发布时间：2017-09-02 23:24

  本文关键词：大数据时代医院客户关系管理的探讨

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【摘要】：大数据带来的信息风暴正在变革人们的生活、工作和思维,如果能够有效地组织和利用这些海量数据,将更有可能推动一场颠覆性的技术革新、思维革新、管理革新,从而开启一次前所未有的时代变革。本文探讨了大数据时代在综合医院应用医院客户关系管理的必要性和重要性,提出了大数据时代综合医院构建客户关系管理系统的基本要点。
【作者单位】： 北京大学人民医院;
【关键词】： 大数据 医院客户关系 管理 综合医院
【分类号】：R197.32
【正文快照】： 大数据将彻底挑战人类传统的认知模式和生活方式,它为新的发明创造和理论研究提供了广阔的空间。大数据带来的信息风暴正在变革我们的生活、工作和思维,如果能够更有效地组织和利用这些海量数据,我们将更有可能推动一场颠覆性的技术革新、思维革新、管理革新,从而开启一次前所

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2 谢s，

本文编号：781514