中国石油河北销售公司成品油直批销售策略研究

发布时间：2017-09-05 07:37

  本文关键词：中国石油河北销售公司成品油直批销售策略研究

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【摘要】：全世界范围已普遍达成共识,即成品油己不仅仅是一种普通的能源消费品,而是成为一种重要的、稀缺的及不可再生的战略能源物资,它关系着经济发展、能源安全和社会稳定,一个地区成品油消费水平一定意义上是显示当地经济发展的“晴雨表”。目前,我国已经成为全世界仅次于美国的第二大石油能源消费国,石油对外依存度逐年增高,2014年将达到58.8%。受地缘政治、金融危机和供需关系等各种不可预测因素的影响,国际油价将在很长一段时期内保持震荡,将给中国成品油销售企业和消费市场带来了前所未有的影响。随着国内成品油批发和零售市场全面开放后,BP、壳牌、道达尔等国外石油公司纷纷抢滩登陆,成品油市场竞争进一步加剧。受原成品油管理体制的影响,我国成品油销售企业,包括中石油、中石化两大集团对成品油直批销售业务重视程度不高,直批销售的管理相对薄弱,在与国际能源巨头的竞争中劣势比较明显。本文主要研究中石油河北销售分公司直批销售管理,综合运用SWOT分析法,从以下几个方面进行研究。第一,对辖区成品油市场形势和企业直批销售内、外部营销环境进行深入分析;第二,综合审视辖区成品油市场和企业自身经营能力,量身定做适合企业发展的销售策略,提出成品油直批销售的五项策略,即:目标市场选择、客户关系管理策略、定价策略、促销策略和服务策略;第三,为确保销售策略的顺利实施,制定三项保障措施,即:资源供应保障、体制机制保障和队伍建设保障。希望通过本文对成品油直批销售策略的研究,能够促进中石油河北销售公司成品油直批销售工作稳步开展、健康发展,不断提高企业市场竞争力,同时也为我国成品油销售行业的运营和发展提供新的思路。
【关键词】：中石油河北销售公司 成品油 SWOT分析 直批销售
【学位授予单位】：内蒙古财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F426.22;F274
【目录】：

• 摘要3-4
• abstract4-8
• 第一章 绪论8-13
• 1.1 选题背景与研究意义8-9
• 1.1.1 选题背景8-9
• 1.1.2 研究意义9
• 1.2 相关概念界定9-10
• 1.3 研究方法与框架结构10-13
• 1.3.1 研究方法10-11
• 1.3.2 框架结构11-13
• 第二章 国内外研究综述及相关理论综述13-18
• 2.1 国内外研究综述13-15
• 2.1.1 国外研究综述13-14
• 2.1.2 国内研究综述14-15
• 2.2 相关理论综述15-18
• 2.2.1 企业销售策略15-16
• 2.2.2 服务营销16-17
• 2.2.3 物流与供应链管理17-18
• 第三章 中石油河北销售公司成品油直批销售市场营销环境分析18-29
• 3.1 辖区市场及公司运营情况18-21
• 3.1.1 辖区市场情况18-19
• 3.1.2 公司运营情况19-21
• 3.2 营销环境分析21-27
• 3.2.1 内部环境优势分析（S）21
• 3.2.2 内部环境劣势分析（W）21-23
• 3.2.3 外部环境机会分析（O）23-24
• 3.2.4 外部环境威胁分析（T）24-27
• 3.3 SWOT矩阵分析结论27-29
• 第四章 中石油河北销售公司成品油直批销售策略29-39
• 4.1 目标市场细分与选择29-31
• 4.1.1 市场细分标准29-30
• 4.1.2 目标市场选择30-31
• 4.2 客户关系管理策略31-33
• 4.2.1 建立客户分析机制31
• 4.2.2 建立客户分级开发维护制度31-32
• 4.2.3 建立客户流失追责制度32
• 4.2.4 建立客户信息反馈机制32
• 4.2.5 建立竞争对手客户开发政策32-33
• 4.3 定价策略33-35
• 4.3.1 灵活性定价策略33
• 4.3.2 差异化定价策略33-34
• 4.3.3 竞争性定价策略34
• 4.3.4 区域性定价策略34-35
• 4.4 促销策略35-37
• 4.4.1 人员促销35
• 4.4.2 广告促销35-36
• 4.4.3 营业推广促销36
• 4.4.4 公共关系促销36-37
• 4.5 服务策略37-39
• 4.5.1 服务创新领先策略37-38
• 4.5.2 服务质量领先策略38
• 4.5.3 服务效率领先策略38-39
• 第五章 中石油河北销售公司成品油直批销售保障措施39-44
• 5.1 直批销售资源供应保障39-40
• 5.1.1 规划布局保障39
• 5.1.2 储运设施保障39
• 5.1.3 库存管理保障39-40
• 5.1.4 物流配送保障40
• 5.2 直批销售体制机制保障40-42
• 5.2.1 组织机构再造40-41
• 5.2.2 业务流程完善41
• 5.2.3 经营理念转变41-42
• 5.3 直批销售队伍建设保障42-44
• 第六章 结论与展望44-46
• 6.1 结论44
• 6.2 研究展望44-46
• 参考文献46-48
• 致谢48

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 赵艳丰;;国际石油大公司在华成品油营销策略[J];中国石化;2010年11期

2 王彩霞;;化工产品营销中的品牌忠诚培育[J];石油化工管理干部学院学报;2009年03期

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10 李岳;油市竞争“博弈论”[J];中国石油企业;2004年03期

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本文编号：796691