数据开发在寿险客户关系管理中的应用探讨

发布时间：2017-09-07 00:25

  本文关键词：数据开发在寿险客户关系管理中的应用探讨

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【摘要】：伴随着国务院《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》(国发〔2014〕29号)文件的出台,我国保险行业迎来新的历史机遇,与此同时挑战也开始增多。计算机技术的不断发展,数据信息得到切实强化,数据开发的作用得到充分体现,再加之寿险行业是一种数据信息相对成熟的行业,所以关于数据的深度开发势必会成为保险业发展及客户关系管理的重要工具。
【作者单位】： 中国人民人寿保险股份有限公司;
【关键词】： 数据开发 寿险 客户关系管理
【分类号】：F842.62
【正文快照】： 数据开发就是从大量的、不完全的、概念性的、随机的数据中,提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但是又是潜在有用的信息和知识的过程。数据开发可以理解为“从数据中开发知识和信息”。还有很多和这一术语相近似的术语,如知识发现、数据分析、数据融合以及决策支持等。以下

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前1条

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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3 吉根林,孙志挥;基于数据挖掘技术的保险业务风险分析[J];计算机工程;2002年02期

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本文编号：806332