关于客户关系管理的电力企业市场营销对策研究

发布时间：2017-09-20 06:39

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【摘要】：首先对客户关系管理学的形成以及发展进行了阐述,随后分析了电力企业的市场营销现状,通过对客户关系管理与电力企业营销关系的研究,认识到客户关系管理和电力企业市场营销相结合的必要性,最后对客户关系管理的电力企业市场营销的具体实施对策进行了探讨,希望可为今后的电力市场营销工作提供帮助。
【作者单位】： 当阳市供电公司;
【关键词】： 客户关系管理 电力企业 市场营销 对策
【分类号】：F274;F426.61
【正文快照】： !引言随着市场经济的不断发展,我国电力企业也在不断转型。用电的需求、用电的类型以及用电的主要人群等方面都在不断发生着变化,而各大电力企业也在积极地应对市场经济提出的要求,不断对自身进行改进,取得了较好的成绩。但是传统的电力企业市场营销模式已经不能与新的历史条

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