电子商务的营销资源在CRM策略中有效分配探讨

发布时间：2017-10-02 11:05

  本文关键词：电子商务的营销资源在CRM策略中有效分配探讨

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【摘要】：本文从电子商务环境出发,把营销资源在CRM中的4种主要策略分配组合总结,并对CRM中的4种策略的组合效果进行了分析探讨,认为实现企业的竞争优势和利润的最大化,就要在客户关系管理战略中把有限的营销资源有效地按不同比例分配到有关策略的组合中。
【作者单位】： 广东省云浮市高级技工学校;
【关键词】： CRM 电子商务 营销资源 策略
【分类号】：F724.6;F274
【正文快照】： 背景及现状随着Internet的蓬勃发展,电子商务也在迅速崛起。电子商务改变了传统的买卖双方面对面的交流方式,也打破了旧有工作经营模式,为用户提供7*24小时的全天候服务。由于电子商务所依托的Internet的全球性和开放性,它不但在微观上影响企业的经营行为和消费者的消费行为,

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本文编号：959224