广东科学中心运营管理问题与对策研究

发布时间：2017-10-24 04:12

  本文关键词：广东科学中心运营管理问题与对策研究

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【摘要】：我国科技馆是由公共财政投资建设的非营利性公益事业项目，是为广大人民群众，特别是广大青少年提供科普教育的公共基础设施。要使科技馆在开放运营后具有永恒的生命力，就必须具有长久吸引公众的魅力。而要形成这种魅力，就要靠运营管理来不断适应形势的变化，满足公众新的需求。 广东科学中心于2008年9月开馆，至今已接待700多万观众。根据自身特点，摸索出一条适合自身发展的新型运营管理模式。但是开馆五年来，在日益激烈的市场竞争中，其运营管理存在的一些问题也逐渐显现，比如经费不足，展项损坏率高，展示内容跟不上科技，展教形式单一，，科教队伍建设不足，管理机制不够灵活，创新观念有待加强等问题，严重制约了广东科学中心的生存和相关功能的发挥，因此实现科技馆的现代化管理运营迫在眉睫。 本文以查阅文献、相关政策法规和实际工作经验为基础，基于新公共管理理论的视角，以广东科学中心新型运营管理实践为研究对象，运用观察分析和实际调研等多种研究方法，通过分析国内外科技馆的发展历史、对比研究国内外科技馆的运营管理现状，研究总结广东科学中心的运营管理模式，对当前广东科学中心运营管理的实际效力进行研究，根据问题提出对策，建议从科学定位广东科学中心的发展目标、引入先进运营管理机制、重视展教管理、优化人才结构等四个方面来改善其运营管理水平，提高运营管理实际效力，带来良好效益。
【关键词】：新公共管理 社会效益 运营管理 广东科学中心
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：G311
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-11
• 第一章 绪论11-24
• 1.1 背景与意义11-14
• 1.1.1 科技馆定义12-13
• 1.1.2 科技馆的公益性特征13
• 1.1.3 研究目的和意义13-14
• 1.2 文献综述14-17
• 1.2.1 国外科技馆研究现状14-16
• 1.2.2 国内科技馆研究现状16-17
• 1.3 核心概念的界定17-18
• 1.4 理论与方法18-23
• 1.4.1 理论基础18-22
• 1.4.2 研究方法22-23
• 1.5 内容与不足23-24
• 第二章 广东科学中心概述24-30
• 2.1 功能定位25-26
• 2.2 性质和经费来源26-27
• 2.3 机构设置27-28
• 2.4 广东科学中心面临的机遇28-30
• 2.4.1 国家政策支持28-29
• 2.4.2 公众需求29-30
• 第三章 广东科学中心运营管理现状及存在问题30-45
• 3.1 广东科学中心运营管理现状30-35
• 3.1.1 广东科学中心开放运行情况30-33
• 3.1.2 广东科学中心发展模式——“一体两环”33-35
• 3.2 广东科学中心运营管理存在问题35-43
• 3.2.1 运营资金不足36
• 3.2.2 展教效果及设备维护跟不上观众需求36-39
• 3.2.3 专业人才队伍建设滞后39-42
• 3.2.4 运营管理机制不完善42-43
• 3.3 广东科学中心运营管理存在问题原因分析43-45
• 3.3.1 政府支持力度不够43
• 3.3.2 自身思想认识不够43-45
• 第四章 国内外科技馆运营管理经验借鉴45-51
• 4.1 国内外科技馆运营管理现状45-47
• 4.1.1 国外科技馆运营管理现状45-46
• 4.1.2 国内科技馆运营管理现状46-47
• 4.2 国内外科技馆运营管理的启示与借鉴47-51
• 4.2.1 明确“公益立馆”取向，努力争取政府支持47
• 4.2.2 注重把握社会化改革趋势，为可持续发展寻找新路47-48
• 4.2.3 以人为本，搞好管理和服务，争取得到公众认可和社会支持48
• 4.2.4 重视绩效评估48-49
• 4.2.5 加大研究力度，不断创新展览内容和展示方式49-51
• 第五章 完善广东科学中心运营管理的对策51-59
• 5.1 广东科学中心完善运营管理需坚持的原则51-52
• 5.1.1 立足公益性设施属性的要求51
• 5.1.2 立足创新的特点51
• 5.1.3 立足市场的挖掘51-52
• 5.1.4 坚持政府的支持52
• 5.2 完善广东科学中心运营管理的对策52-59
• 5.2.1 拓展多元化的经费投入渠道，提升创收力52-53
• 5.2.2 加强展教资源管理，提高公共服务绩效53-55
• 5.2.3 加强专业队伍建设，提升运营管理水平55-56
• 5.2.4 更新运营管理理念，推动科技馆运营管理的市场化建设56-59
• 结论59-61
• 参考文献61-64
• 致谢64-65
• 附件65

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 丁煌;;当代西方公共行政理论的新发展——从新公共管理到新公共服务[J];广东行政学院学报;2005年06期

2 李彬;关于我国公共服务市场化的思考[J];管理世界;2003年06期

3 顾海;李佳佳;;公共科技场馆运行机制探讨——基于市场经济视角[J];科技管理研究;2009年11期

4 杨琦;;浅谈科技馆的管理运营及创新发展[J];科技致富向导;2010年14期

5 徐善衍;;关于科技馆发展趋势和特点的思考[J];科普研究;2007年04期

6 胥彦玲;何丹;吴晨生;;国外科技馆建设对我国的启示[J];科普研究;2010年01期

7 郑念;;全国科技馆现状与发展对策研究[J];科普研究;2010年06期

8 王可炜;易和;胡华;肖新明;江洪波;朱才毅;;现代科技馆新型发展模式探讨[J];科普研究;2011年02期

9 吕佩芳;;中小型科技馆运营管理探析[J];科协论坛(下半月);2010年05期

10 王睿;;浅析科技馆的运营管理[J];科教文汇(上旬刊);2012年12期

本文编号：1086964