基于社会交换理论的嵌入式知识服务影响机制研究
本文关键词:基于社会交换理论的嵌入式知识服务影响机制研究
【摘要】:文章阐述了服务情景、动机和能力是嵌入式知识服务的3个决定性影响因素。在归纳大量理论和文献的基础上,从社会交换理论的视角,从资源维度、关系维度和认知维度对嵌入式知识服务影响过程进行解构,进一步为嵌入式知识服务效果的提升提供启示。
【作者单位】: 武汉大学信息管理学院;
【基金】:国家自然科学基金资助项目“大数据环境下面向科学研究第四范式的信息资源云研究”(项目编号:71373191);国家自然科学基金资助项目“云计算环境下图书馆的信息服务等级协议研究”(项目编号:71173163)的研究成果之一
【分类号】:G302
【正文快照】: 自1944年,Polanyi认为可以将个体的经济动机嵌入到社会关系中[1];随后Granovetter在《经济行为与社会结构:嵌入性问题》一文中正式提出了嵌入性理论[2]。近年来,嵌入性理论逐步受到图书情报学领域研究者的关注[3],并被用到信息服务、知识服务等方面。而嵌入式知识服务是将服务
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,本文编号:1266117
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