知识共享影响因素与交互研究
发布时间:2017-04-27 09:17
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【摘要】: 在知识经济社会中,由于知识管理逐渐成为企业核心竞争力的源泉而受到越来越多企业的关注。研究表明,在企业推行知识管理的实践过程中,知识共享既是知识管理成功与否的重点,同时也是难点。究其原因是多样的,但从本质上来看,知识共享是个体之间沟通的过程,知识不像商品可以自由地传递,当一个人向别人学习东西共享知识的时候,自己也必须有一个知识重构行为。因此,知识共享涉及到两个主体:知识的拥有方与知识的需求方,由于知识共享主体个体特质和身处环境的差异导致影响其知识共享行为的因素会有所不同。 本文在综合考虑共享主体的自身特质和外部环境的基础上,以知识共享理论、计划行为理论、自我效能理论为基础,从知识共享的行为主体、外界环境两方面对组织中影响知识共享的因素做了系统的分析与归类,同时探讨了这些因素之间的关系并提出了相应的研究假设,接着论文通过调查问卷对前文提出的假设进行了实证研究并重点探讨了影响知识共享主体能力的主要因素。 而后,为了理解员工在知识共享过程中的交互作用,论文借助CA理论构建了知识共享的细胞自动机仿真模型,旨在探讨组织内对于知识共享持不同看法的员工之间的交互作用以及这种交互对组织整体知识共享效率的影响。 最后,论文结合企业案例验证了本文所提出的知识共享促进措施在实践中的有效性。 研究结果表明:本文构建的知识共享影响因素模型对知识共享行为具有很好的解释力,用于评估共享的影响因素是可行的。影响知识共享的主要因素有组织文化、环境以及自我效能、员工心理、知识主体的接受能力和传递能力、知识存量;个体间知识共享的交互机理以及初始非知识共享者在组织中的地位决定了组织整体的知识共享效率;案例分析的结果显示从组织和个体两个层面同步推动知识共享的措施在实践中是高效的。
【关键词】:知识管理 知识共享 知识共享的影响因素 知识共享的交互 CA仿真
【学位授予单位】:电子科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:G302;F224
【目录】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-10
- 第一章 绪论10-16
- 1.1 研究背景及意义10-13
- 1.1.1 知识经济的发展需要对知识的高效管理10-12
- 1.1.2 知识共享是知识管理的核心12-13
- 1.2 问题的提出13-14
- 1.3 研究方法与框架14-15
- 1.3.1 研究方法14
- 1.3.2 研究框架14-15
- 1.4 主要创新点15-16
- 第二章 知识共享的理论综述16-24
- 2.1 知识和知识的分类16-17
- 2.1.1 知识的定义16
- 2.1.2 知识的分类16-17
- 2.2 知识共享的概念17-18
- 2.3 知识共享的相关研究18-21
- 2.3.1 从知识转移和转化的过程来探讨知识共享18-19
- 2.3.2 从共享条件来探讨知识共享19-21
- 2.3.3 从硬,软环境支持来探讨知识共享21
- 2.4 知识共享过程影响因素的研究现状及其存在的问题21-24
- 2.4.1 研究现状21-23
- 2.4.2 现有研究存在的问题23-24
- 第三章 知识共享的理论模型分析与构建24-33
- 3.1 知识共享内外部影响因素分析24-30
- 3.1.1 知识共享的外部影响因素24-29
- 3.1.2 知识共享的内部影响因素29-30
- 3.2 知识共享影响因素模型构建30-32
- 3.3 研究方法32-33
- 第四章 知识共享影响因素的实证分析33-54
- 4.1 问卷设计与变量操作化33-41
- 4.1.1 知识共享33-34
- 4.1.2 组织结构34-35
- 4.1.3 组织环境35
- 4.1.4 组织文化35-36
- 4.1.5 知识本身的特性36-37
- 4.1.6 内外部报酬预期37-38
- 4.1.7 知识拥有者状况38
- 4.1.8 知识接收者状况38-39
- 4.1.9 员工的心理因素39
- 4.1.10 员工知识共享的自我效能39-40
- 4.1.11 员工知识共享的态度40-41
- 4.2 研究设计41-43
- 4.3 数据的分析处理43-51
- 4.3.1 效度,信度的检验43-44
- 4.3.2 相关分析44-45
- 4.3.3 方差分析45-47
- 4.3.4 回归分析47-51
- 4.4 研究结论51-54
- 第五章 基于CA 理论的知识共享仿真54-64
- 5.1 细胞自动机简介54-55
- 5.2 模型构建55-57
- 5.3 仿真实验及其结果分析57-64
- 5.3.1 仿真实验设计57
- 5.3.2 仿真结果分析57-64
- 第六章 知识共享的实现途径与案例分析64-79
- 6.1 改善知识共享的外部环境64-70
- 6.1.1 组织结构网络化64-65
- 6.1.2 组织环境的改善65-66
- 6.1.3 建立知识共享型的企业文化66
- 6.1.4 促进隐性知识的显性化66-68
- 6.1.5 完善组织的激励及考核制度68-70
- 6.2 改善知识共享的内部影响因素70-72
- 6.2.1 培训知识提供者70
- 6.2.2 规范知识接受者70
- 6.2.3 转换员工态度70-71
- 6.2.4 提高员工自我效能71
- 6.2.5 调节好员工的心理状态71-72
- 6.3 案例分析72-79
- 6.3.1 公司概况72-73
- 6.3.2 知识共享的准备阶段73-74
- 6.3.3 知识共享的实施阶段74
- 6.3.4 知识共享实施过程中存在的问题74-75
- 6.3.5 知识共享的改进措施75-77
- 6.3.6 对施乐公司的知识共享评价77
- 6.3.7 施乐公司知识共享的启示77-79
- 第七章 结论及展望79-81
- 7.1 结论79
- 7.2 展望79-81
- 参考文献81-86
- 致谢86-87
- 附录一87-88
- 附录二88-91
- 附录三91-94
- 在校期间的研究成果94-95
【引证文献】
中国博士学位论文全文数据库 前2条
1 闵锐;组织公民行为影响因素对组织内部知识共享影响机制研究[D];天津大学;2011年
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中国硕士学位论文全文数据库 前6条
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2 陈明;高校图书馆信息共享空间中知识共享的影响因素研究[D];华中师范大学;2012年
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,本文编号:330358
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