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领导抱怨对员工工作绩效的影响机制研究

发布时间:2021-06-23 06:20
  领导抱怨是组织内普遍存在的现象,是一种负面的领导行为。领导过多抱怨会引起消极情绪在组织内传染、破坏组织秩序,还会影响其下属的组织忠诚度和工作积极性。目前,在领导科学和组织行为等研究领域,领导抱怨并未引起学者们的太多关注,特别是有关领导抱怨内容、影响因素以及影响效应等方面的研究还较匮乏。本文在领导抱怨、领导-成员交换、工作绩效的国内外相关研究的基础上,探索了领导抱怨对员工工作绩效的影响机制。为客观测量领导抱怨,研究过程中根据质性与量化研究的结果设计了测量量表,并最终确定了测量领导抱怨的6个题项的量表,再运用实证研究的方法,对领导抱怨对工作绩效的影响机制模型进行了分析并对领导抱怨未来的研究方向进行了展望。主要结论如下:(1)领导抱怨对员工工作绩效的两个维度间的影响不同,其中,领导抱怨与任务绩效相关性不显著、与周边绩效呈显著负相关,表明领导抱怨会负向影响员工的周边绩效,而对员工的任务绩效没有显著的影响;(2)领导抱怨对领导-成员交换具有显著负向影响;(3)领导-成员交换正向影响任务绩效和周边绩效,进一步说明了领导与下属之间建立高质量的领导-成员交换关系的必要性;(4)在领导-成员交换的影响下... 

【文章来源】:武汉科技大学湖北省

【文章页数】:59 页

【学位级别】:硕士

【部分图文】:

领导抱怨对员工工作绩效的影响机制研究


本文的研究框架

【参考文献】:
期刊论文
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[3]领导与下属权力距离一致性对下属工作绩效的影响及其机制[J]. 刘海洋,刘圣明,王辉,徐敏亚.  南开管理评论. 2016(05)
[4]职场抱怨行为:定义、理论基础与影响因素[J]. 陆露,刘军.  中国人力资源开发. 2016(09)
[5]辱虐管理对员工心理痛苦和工作绩效的影响:一个被调节的中介模型[J]. 李育辉,王桢,黄灿炜,万罗蒙.  管理评论. 2016(02)
[6]追随力与员工工作绩效:建言行为与权力距离的作用[J]. 李焕荣,张建平.  商业研究. 2015(12)
[7]公仆型领导对员工主动创新行为的影响——基于领导部属交换与员工工作投入的中介作用[J]. 黄俊,贾煜,桂梅,诸彦含,刘桃.  科技进步与对策. 2015(21)
[8]知识型员工职场抱怨的成因研究——基于探索性与验证性因子分析的实证[J]. 高英,袁少锋.  科技管理研究. 2015(19)
[9]领导—成员交换社会比较、内部人身份认知与工作绩效:领导—成员交换关系差异的作用[J]. 杨晓,师萍,谭乐.  南开管理评论. 2015(04)
[10]组织中领导沉默维度的建构与测量[J]. 黄桂,付春光,关新华.  管理世界. 2015(07)

博士论文
[1]企业诚信领导对员工组织公民行为影响研究[D]. 周蕾蕾.武汉大学 2010

硕士论文
[1]伦理型领导对员工工作绩效的影响及其中介机制研究[D]. 柴妍冬.浙江大学 2014
[2]组织支持感对工作绩效的影响研究[D]. 侯媛媛.华中科技大学 2013
[3]酒店一线员工抱怨行为研究[D]. 曾小丹.东北财经大学 2010
[4]基于自我效能感的抱怨方式研究[D]. 张婧玲.广东外语外贸大学 2007



本文编号:3244415

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