情绪、信息分布对团队决策的影响研究

发布时间：2017-05-22 15:03

  本文关键词：情绪、信息分布对团队决策的影响研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：本研究目的在于探讨团队决策情境中,团队成员的情绪与信息分布(团队讨论前成员所获得的共享信息与非共享信息的比例)对团队决策过程(团队沟通内容)和结果(团队成员决策偏好改变、团队决策质量)的影响。本研究采用2×3的被试问实验设计,通过情绪启动和“隐藏信息包”的方法对三人团队进行实验操作,共计90个团队,270人。研究结果发现：(1)在团队讨论前成员获得的信息完全共享的情境下,情绪对成员决策偏好改变、团队决策质量、沟通内容均无显著影响。(2)在团队讨论前成员获得的信息未共享的情境下,情绪对团队成员讨论前后的决策偏好改变产生了显著影响：处于消极情绪状态时,决策偏好没有显著差异；而处于积极情绪状态时,讨论前后的决策偏好发生了实质性的改变。(3)在团队讨论前成员获得的信息未共享的情境下,不管成员处于积极情绪状态还是消极情绪状态,团队决策质量都没有显著差异,即情绪对团队决策质量没有产生显著影响。(4)在团队讨论前成员获得的信息未共享的情境下,处于积极情绪状态下的团队在讨论中出现更多的询问、建设性争辩、任务相关讨论等有效互动,对非共享信息的讨论程度和信息交换总数也显著高于消极情绪状态下的团队,尤其是非共享信息发生冲突的情境下差异更为显著,说明情绪对团队沟通内容产生了影响。最后得到结论：(1)团队讨论前成员所获得的信息未共享时,积极情绪团队成员在团队讨论后改变了决策偏好。(2)团队讨论前成员所获得的信息未共享时,积极情绪团队成员有更多的沟通互动,且非共享信息不一致时,沟通互动更为激烈。(3)情绪和信息分布对团队决策质量无显著交互影响。
【关键词】：情绪启动 信息分布 团队决策
【学位授予单位】：湖南师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2011
【分类号】：B842;C934
【目录】：

• 摘要3-5
• ABSTRACT5-10
• 引言10-12
• 1 文献综述12-28
• 1.1 团队决策的相关研究12-19
• 1.1.1 团队决策的研究范式——信息取样模型12-13
• 1.1.2 团队决策的影响因素13-19
• 1.2 团队信息分布和处理19-22
• 1.2.1 隐藏信息包19-20
• 1.2.2 团队信息处理20-22
• 1.3 团队情绪的相关研究22-28
• 1.3.1 情绪启动效应22-24
• 1.3.2 情绪与决策的关系24-28
• 2 问题的提出及研究意义28-32
• 2.1 问题的提出28-29
• 2.2 研究意义29-32
• 2.2.1 理论意义29-30
• 2.2.2 实践意义30-32
• 3 实验研究32-48
• 3.1 实验目的32
• 3.2 实验假设32-33
• 3.3 实验设计33
• 3.4 实验对象33-35
• 3.5 实验环境35
• 3.6 实验程序35-36
• 3.7 实验工具36-40
• 3.7.1 情绪自评量表(PANAS)36-37
• 3.7.2 "管理游戏"37-39
• 3.7.3 实验程序软件39-40
• 3.8 实验控制40-46
• 3.8.1 情绪启动变量控制40-42
• 3.8.2 信息分布变量控制42-46
• 3.9 结果变量测量46-48
• 4 研究结果48-54
• 4.1 操作检验48-49
• 4.1.1 情绪启动效果检验48
• 4.1.2 信息分布操作检验48-49
• 4.2 个人决策偏好改变49-50
• 4.3 团队决策质量50-51
• 4.4 团队沟通内容51-54
• 5 讨论54-60
• 5.1 情绪与信息分布对个人决策偏好改变的影响54-55
• 5.2 情绪和信息分布对团队决策质量的影响55-58
• 5.3 情绪与信息分布对团队沟通内容的影响58-60
• 6 结论60-62
• 7 研究的不足与展望62-64
• 7.1 本研究的不足62
• 7.1.1 研究方法上的局限62
• 7.1.2 被试选择上的局限62
• 7.2 未来研究的展望62-64
• 7.2.1 通过路径分析进行进一步探讨62
• 7.2.2 选择更广泛的团队属性进行研究62-63
• 7.2.3 考虑团队成员的社会影响力63-64
• 参考文献64-68
• 附录一68-69
• 附录二69-71
• 附录三71-73
• 附录四73-74
• 附录五74-75
• 附录六75-76
• 致谢76-77

【参考文献】

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  本文关键词：情绪、信息分布对团队决策的影响研究，，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：386022