基于网络评论的陵墓类景区游客满意度研究——以北京明十三陵为例

发布时间：2018-01-03 19:14

  本文关键词：基于网络评论的陵墓类景区游客满意度研究——以北京明十三陵为例　出处：《广西大学学报(哲学社会科学版)》2017年03期 　论文类型：期刊论文

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【摘要】：陵墓类景区是我国重要的旅游资源,这类景区均拥有丰富的历史文化内涵。一些游客却反映这类景区不值得游览。为了探寻原因,在5A级景区明十三陵中,选取4个主要评价网站中关于明十三陵的网络评论作为研究内容,运用模糊综合评价法以期分析出游客对这类景区的满意度,发现游客总体满意较高。至于部分游客认为这类景色不值浏览,其原因在于解说系统、景区内交通、服务不够完善,这些问题导致部分游客满意度较低。
[Abstract]:Mausoleum scenic spot is an important tourist resource in our country, which has rich historical and cultural connotations. Some tourists reflect that this kind of scenic spot is not worth visiting. In order to find out the reason, it is in the the Ming Tombs of 5A class scenic spot. In this paper, four main evaluation websites about the Ming Tombs are selected as the research content, and the fuzzy comprehensive evaluation method is used to analyze the satisfaction of tourists to this kind of scenic spots. It is found that the overall satisfaction of the tourists is high. As for some tourists, the reasons are that the explanation system, the traffic in the scenic spot and the service are not perfect, which leads to the low satisfaction of some tourists.
【作者单位】： 广西大学商学院;
【基金】：教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目(10JZD022) 广西大学211工程四期重点学科群:中国—东盟经贸合作与发展研究项目 广西教育厅项目(AE110151)
【分类号】：F592.7
【正文快照】： 一、引言明十三陵历史悠久、保存较为完好,是中国乃至世界范围内面积、规模最大,帝后陵墓数量最多的皇陵建筑群。其选址、布局、建筑、随葬品均体现了当时我国的社会、文化、艺术造诣。明十三陵作为我国古代帝陵的杰出代表,现已成为国家5A级景区、世界遗产,是我国比较有代表性，

本文编号：1375214