基于适配机理的在线旅游企业商业模式创新路径分析——以携程为例
本文选题:适配理论 切入点:商业模式 出处:《湖南社会科学》2017年01期
【摘要】:以适配理论的相关知识对携程公司的商业模式创新路径进行研究分析,发现携程的创新路径是围绕顾客价值展开的,分为两种:一种是实现企业内部资源的整合和配置的"大数据背景下的服务增强模式",该创新模式方法内容多样,见效快;另一种是实现企业外部资源整合和配置的"资本垄断下的全面管理的模式",该模式主要表现在资本市场上的相关活动,耗时长,但影响范围广。外部资源的整合是内部资源整合的基础,企业需要密切关注顾客价值,依据顾客价值选择合适的创新路径,保证企业创新的活力。
[Abstract]:On the knowledge adaptation theory of business model innovation path of Ctrip company to conduct research and analysis, found the innovation path of Ctrip is around the value of customers, divided into two types: one is to realize the enterprise internal resources integration and allocation "under the background of big data service enhancement mode, contents of the innovation mode methods quick; another is to realize the enterprise external resources integration and configuration of the" comprehensive management of capital under monopoly mode, the mode of mainly related activities in the capital market is time-consuming, but the impact of a wide range. The integration of external resources is the basis for the integration of internal resources, enterprises need to pay close attention to on the basis of customer value, customer value innovation path selection right, ensure enterprise innovation vitality.
【作者单位】: 东华大学旭日工商管理学院;
【基金】:国家旅游局“万名旅游英才计划”,项目编号:WMYC20151022
【分类号】:F592.6;F724.6
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,本文编号:1716478
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