基于游客感知价值的北京乡村旅游优化提升策略研究
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【摘要】:乡村旅游作为我国发展社会主义新农村建设、发展农村经济的重要手段,符合城市居民释放生活压力的需求。我国是历史悠久的农业大国,农耕文化和乡村旅游资源种类繁多、内容丰富,具有发展乡村旅游的丰厚条件,再加上我国城市居民数量巨大、需求多样,因此,我国乡村旅游的未来发展潜力非常巨大。乡村旅游在西方国家已经有100多年的发展历史,而在我国起步则较晚,因此,乡村旅游产业还不够成熟完善,乡村旅游产品开发和规划也存在很多问题亟待解决。本文从游客需求的角度,结合游客感知价值相关理论,对北京乡村旅游提出优化提升的策略意见,提升乡村旅游企业市场竞争力,为乡村旅游发展提供智力法宝和指引方向。首先,对乡村旅游国内外相关研究进行综述总结,并介绍国内外优秀案例以供研究。对文献资料进行归纳,总结出乡村旅游概念界定的四大要点,从而对乡村旅游进行概念界定,并论述了乡村旅游产品的特性以及我国乡村旅游的发展现状。然后,引入了顾客感知价值理论,通过对相关概念和相关理论的论述分析,直观的介绍顾客感知价值的核心本质。在乡村旅游范畴中进行探讨,通过游客的出游动机以及感知限制的分析研究对乡村旅游中的游客感知价值进行阐述,分析其主要类型和影响因素,为优化提升策略的提出奠定基础。最后,分析北京市郊区乡村旅游的开发优势以及目前的问题,通过问卷调查的形式对北京乡村旅游者的出游动机、心理期望、旅游行为和满意度等方面进行了调查分析,通过分析数据得出北京乡村旅游游客的主要需求和价值感知过程特点,针对北京乡村旅游及游客的现状特征提出了资源特色、旅游产品、服务人员素质、基础设施、营销策略、环境资源等6个方面的优化提升策略建议,分别是:挖掘特色整合资源、塑造旅游品牌;创新旅游产品、丰富内容形式;提升从业人员素质、提高服务质量;拓宽投资渠道、加强基础设施建设;创新营销渠道;环境与资源保护等。通过全方位多角度的优化提升推动乡村旅游企业建立市场竞争优势,促进北京及我国其他地区乡村旅游健康持续发展。
【关键词】:北京 乡村旅游 游客感知价值 游客需求 优化提升
【学位授予单位】:中国林业科学研究院
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F592.7;F327
【目录】:
- 摘要5-6
- Abstract6-13
- 第一章 绪论13-18
- 1.1 研究背景及必要性13-14
- 1.2 研究意义14-15
- 1.2.1 理论意义14-15
- 1.2.2 实践意义15
- 1.3 研究内容15-16
- 1.4 研究方法16-17
- 1.4.1 文献查询法16
- 1.4.2 比较分析法16
- 1.4.3 调查问卷法和深度访谈法16-17
- 1.4.4 数据分析法17
- 1.5 小结17-18
- 第二章 国内外研究综述及优秀案例18-27
- 2.1 国内外相关研究现状18-22
- 2.1.1 国外相关研究现状18-20
- 2.1.2 国内相关研究现状20-22
- 2.2 国内外优秀案例22-26
- 2.2.1 美国游憩郡和游憩活动22-23
- 2.2.2 法国农场与村庄旅游23-24
- 2.2.3 台湾民宿产业24-25
- 2.2.4 瑞典树屋酒店25-26
- 2.3 小结26-27
- 第三章 乡村旅游概念内涵及特性27-35
- 3.1 概念内涵27-30
- 3.1.1 乡村旅游的起源与发展27
- 3.1.2 乡村旅游概念研究综述27-28
- 3.1.3 乡村旅游概念界定28-29
- 3.1.4 乡村旅游与其他旅游方式的关系29-30
- 3.2 乡村旅游产品特性30-32
- 3.2.1 乡村性30
- 3.2.2 文化性30-31
- 3.2.3 体验性31
- 3.2.4 知识性31
- 3.2.5 旅游产品的一般特性31-32
- 3.3 我国乡村旅游发展特点32-33
- 3.3.1 空间特征上分为城郊型景郊型和村寨型32-33
- 3.3.2 开发模式以农业观光和农家乐为主33
- 3.3.3 开发层次处于低水平33
- 3.4 小结33-35
- 第四章 乡村旅游中的游客感知价值35-46
- 4.1 游客感知价值的起源与发展35
- 4.2 游客感知价值相关概念及理论35-38
- 4.2.1 相关概念35-37
- 4.2.2 游客感知价值相关理论37-38
- 4.3 乡村旅游游客出游动机38-42
- 4.3.1 旅游动机理论与形成过程39-40
- 4.3.2 乡村旅游游客主要旅游动机40-41
- 4.3.3 乡村旅游游客感知限制41-42
- 4.4 乡村游客感知价值主要类型及影响因素42-45
- 4.4.1 乡村游客感知价值分类42-43
- 4.4.2 乡村游客感知价值影响因素43-45
- 4.5 小结45-46
- 第五章 北京乡村旅游优化提升46-66
- 5.1 北京乡村旅游发展历程46-47
- 5.2 北京乡村旅游开发优势及问题分析47-50
- 5.2.1 北京乡村旅游开发优势47-48
- 5.2.2 北京乡村旅游发展问题分析48-50
- 5.3 调研情况简介50-53
- 5.3.1 调研基本情况50-51
- 5.3.2 调研对象人口学特征分析51-53
- 5.4 调研结果分析53-59
- 5.4.1 北京乡村旅游游客出游动机53-54
- 5.4.2 北京乡村旅游游客心理期望54-56
- 5.4.3 北京乡村旅游游客旅游行为56-58
- 5.4.4 北京乡村旅游游客满意度及行为意向58-59
- 5.5 北京市郊区乡村旅游优化提升策略59-65
- 5.5.1 挖掘特色整合资源塑造旅游品牌59-60
- 5.5.2 创新旅游产品丰富内容形式60-62
- 5.5.3 提升从业人员素质提高服务质量62-63
- 5.5.4 拓宽投资渠道加强基础设施建设63
- 5.5.5 创新营销策略63-65
- 5.5.6 环境与资源保护65
- 5.6 小结65-66
- 第六章 结论与展望66-68
- 6.1 主要研究结论66-67
- 6.2 局限与展望67-68
- 参考文献68-72
- 附录72-75
- 致谢75-76
- 详细摘要76-81
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,本文编号:380575
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