中国游客在曼谷的“被购物”现象研究

发布时间：2025-02-14 20:59

　　世界旅游的大热潮,掀起出入境跨国旅游的大浪。泰国,依托独特的旅游资源,成为深受世界各国人民追捧的国际旅游目的地。中国,作为泰国的邻邦国家,组团或者由旅行社安排赴泰旅游的中国游客逐年增加,据相关旅游统计数据显示,中国游客在泰国的旅游消费在泰国的入境旅游统计中所占比例最高,中国已经成为泰国最重要的入境旅游国。 泰国旅游的快速发展,也呈现出诸多问题,令中国游客感触特深的就是“被购物”现象特别严重。在旅行社组团旅游中,旅行社、导游、购物商店与旅游者存在着某种特殊的隐性契约关系：旅行社希望通过组团创造丰厚的利润空间；导游渴望带着游客到购物商店购买旅游商品来获得高额的回扣补贴；购物商店通过与旅行社、导游达成协议,引导更多的游客来此旅游购物,获得高利润。这些交织在一起的复杂的契约关系,为了从旅游者获取最大化的利益,逐渐形成了“以利益为导向,服务品质低、服务目的指向单一"的旅游服务形式,导致中国游客在曼谷“被购物”现象丛生,让中国旅游者甚是苦恼。 笔者结合自身在曼谷的生活和旅游工作经验,在深入分析中国游客在曼谷“被购物”现象的原因的基础上,分别从政府、旅游社、导游、购物零售店四大层面的提出完善和...

【文章页数】：58 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图1游客性别分布图

附图1游客性别分布图中国游客来泰国曼谷旅游的性别调查数据显示:男游客与女游客人数大致相当，各%，这也体现出曼谷在中国的客源有广泛的市场基础。2.年龄年龄65岁以尘以下

图2游客年龄构成图

附图2游客年龄构成图中国游客来泰国旅游年龄调查数据显示:中国游客到泰国旅游18岁以下的占调查游客总人数的1%，18一24岁的占调查游客总人数的14%，24一44岁的占调查游客总人数的76%，其中中国游客最喜欢出行泰国旅游的岁数为45一65岁及65岁以上的占调查游客总人数的9%。说....

图5游客学历统计图

附图5游客学历统计图中国游客来泰国曼谷旅游的学历调查数据显示:本科学历游客比重最大，占调查游客总人数的80%，硕:f:、一博士学历的游客比重相加达到11%，低于本科学历，但这几年呈明显的上升趋势。在未来几年，我们大胆的预测，高学历、高层次人刁‘的游客将会是国际游客的一大i三体。6....

图7中国游客赴曼谷出游方式统计图

厂^.亘穿大学祠面d:学位士仑文中国游毫攀在垦谷的“被购物”毛见象币开究二、游客行为特征分析1.出游方式散客自助旅游和跟团旅游是目前中国游客赴曼谷的两种主要旅游方式，所占比例分别达到48%和47%。其中选择自助游的「川园游客大多为经济基础较为丰厚的中青年游客，....

本文编号：4034067