APP创新旅游投诉渠道
本文关键词:APP创新旅游投诉渠道,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:正【事件】旅游投诉一直是服务业投诉热点。近日,12301全国旅游投诉平台手机版上线给广大游客带来了一个好消息,用手机直接投诉。这一款由国家旅游局打造的APP软件,用户在旅游过程中遇到的一切问题都可以进行投诉,并且用户的每一个问题都会转到当地的属地旅游质监执法机构,并且会有专人处理,一旦问题查实,肯定会对相关人员和企业进行严肃处理,用户在App上可以
【关键词】: 旅游投诉;APP;旅游过程;手机版;国家旅游局;一个问题;在线旅游;部门监管;第一时间;
【分类号】:F592.1;F203
【正文快照】: f事件1查询到处理动态等,上线一个多 面。约有7成游客通过在线旅旅游投诉一直是服务业投诉月,投诉效果已初现。 游APP软件订酒店、订机票,热点。近日,12301全国旅游投 灿、 但是旅游投诉APP则少之又诉平台手机版上线给广大游客带 【咸评】 少。12301的APP出台大大方来了一个好
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 龚雯;全国旅游投诉结案率高达94%[J];工商行政管理;2002年10期
2 张颖辉;可娜;;对近年来我国旅游投诉案件数量的几点思考[J];商场现代化;2007年13期
3 朱斌;;旅游投诉之我见[J];商场现代化;2007年16期
4 王采平;李颖;;常州市散客旅游投诉现状、原因及对策[J];产业与科技论坛;2008年08期
5 朱崇峰;;旅游投诉探讨[J];现代商贸工业;2009年24期
6 ;旅游投诉有效期延至90天[J];广西质量监督导报;2010年07期
7 李海建;;江苏省旅游投诉治理现状及机制创新[J];旅游纵览(下半月);2012年11期
8 ;2006年二季度广西区旅游投诉情况[J];广西质量监督导报;2006年07期
9 张颖辉;可娜;;对我国三大旅游市场旅游投诉问题的思考[J];商场现代化;2007年15期
10 陈晓琴;;我国旅游投诉现状分析与对策研究[J];商场现代化;2007年19期
中国重要会议论文全文数据库 前1条
1 刘国栋;;整合力量,建立高效运行机制[A];江西省宜春市社会科学界联合会“创新社会管理促进社会和谐”征文活动论文集[C];2011年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 王亚权 聂春明;设立重大旅游投诉处理机制的重要性[N];中国旅游报;2005年
2 王亚权 陈曙文;旅游投诉的统计问题[N];中国旅游报;2005年
3 记者 刘桂丹;市旅游投诉中心及时敦促妥善解决[N];桂林日报;2006年
4 记者 高虹 通讯员 朱悦旷;全省两天受理53起旅游投诉[N];海南日报;2006年
5 记者 王小萍;旅行社成旅游投诉焦点[N];河南日报;2006年
6 梅凌峰 记者 黄欢;去年我市旅游投诉下降23%[N];南昌日报;2007年
7 林兢;旅游投诉同比上升25%[N];青岛日报;2007年
8 ;旅游投诉处理办法[N];中国旅游报;2010年
9 北京市旅游局法律顾问 李川 北京市中鸿律师事务所 苗慧敏;《旅游投诉处理办法》的新意与看点(上)[N];中国旅游报;2010年
10 记者 张晶;一季度受理旅游投诉11起[N];江西日报;2011年
中国硕士学位论文全文数据库 前3条
1 卓淑军;基于旅游投诉的旅游服务质量监管问题研究[D];湖南师范大学;2015年
2 李洁;构建以互联网为依托的联合旅游投诉机制研究[D];华侨大学;2014年
3 谭勇;基于旅游投诉的长沙市旅游质量监管问题研究[D];湖南大学;2011年
本文关键词:APP创新旅游投诉渠道,,由笔耕文化传播整理发布。
本文编号:405999
本文链接:https://www.wllwen.com/guanlilunwen/lvyoujiudianguanlilunwen/405999.html