打造优秀医院文化提升医院品牌形象
本文关键词:打造优秀医院文化提升医院品牌形象
【摘要】:随着社会的快速发展,医院已进入到了以患者满意度、忠诚度、医院知名度以及美誉度为中心的品牌时代[1]。品牌的创立十分艰辛,品牌的维护更需要精心培育。一个医院拥有了优秀的医院文化,便为其品牌形象的提升奠定了良好的基础,从而可推动医院快速发展,成为不竭动力。本文详细阐述了医院文化与医院品牌之间的关系,提出了培育优秀的医院文化能有效提升和维护医院品牌,介绍了如何打造优秀医院文化的举措。
【作者单位】: 南京大学医学院附属鼓楼医院行风办;
【关键词】: 医院文化 医院品牌形象 满意度
【分类号】:R197.32
【正文快照】: 随着社会经济的快速发展,人们生活水平的不断提高,对物质文化的需求也发生了较大改变。人民群众对医院的要求不再仅仅是看病治疗,还要求优质的医疗服务。现阶段,医院已进入到了以患者满意度、忠诚度、医院知名度以及美誉度为中心的品牌时代[1]。品牌的创立十分艰辛,品牌的维护
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