基于品牌认知的顾客选择决策模型
本文关键词: 品牌认知 品牌忠诚度 顾客选择 出处:《统计与决策》2013年08期 论文类型:期刊论文
【摘要】:顾客选择是一个动态的过程,决策的最终核心是品牌价值与品牌认知的问题。从消费者角度看,认知度高的品牌更容易被消费者选中,特别是在同质化的大众消费品市场,顾客会倾向于根据品牌的熟悉程度来决定购买行为。文章从品牌认知背景出发,分析驱动消费者选择的决策因素,构建一种新水平上的顾客选择决策模型并进行了实证分析,为企业品牌建设提供管理借鉴。
[Abstract]:Customer selection is a dynamic process, the final core of decision-making is brand value and brand recognition. From the perspective of consumers, high recognition of the brand is more likely to be selected by consumers. Especially in the homogeneous consumer goods market, customers tend to decide the purchase behavior according to the brand familiarity. This paper analyzes the decision factors that drive consumers to choose from the brand cognitive background. This paper constructs a new level of customer choice decision model and carries out empirical analysis to provide management reference for enterprise brand building.
【作者单位】: 湖南科技大学商学院;广东金融学院;
【基金】:国家社科基金资助项目(11BGL007)
【分类号】:F273.2
【正文快照】: 0引言顾客选择行为是营销领域最受关注的热点课题,理论界积淀了丰厚的研究成果。然而,传统经济学及现代主流经济学消费者行为理论均建立在消费者偏好稳定的假设基础之上,由于与现实中的消费者选择行为相背离,因此遭受到很多批评与责难[1];而传统的管理和营销理论也难以解决品
【参考文献】
相关期刊论文 前3条
1 张峰;;基于顾客的品牌资产构成研究述评与模型重构[J];管理学报;2011年04期
2 李纯青,徐寅峰;动态消费者选择模型及贴现因子的确定[J];管理科学学报;2005年03期
3 周小亮;笪贤流;;效用、偏好与制度关系的理论探讨——反思消费者选择理论偏好稳定之假设[J];学术月刊;2009年01期
【共引文献】
相关期刊论文 前10条
1 许娇;周小亮;;知识生产激励锦标赛模型研究[J];商业研究;2012年06期
2 张红霞;杨渊;郎维;;基于客户行为和兴趣变化的电子商务推荐系统[J];宝鸡文理学院学报(自然科学版);2012年02期
3 朱国玮;周利;;基于遗忘函数和领域最近邻的混合推荐研究[J];管理科学学报;2012年05期
4 周小亮;笪贤流;;偏好的争论、拓展与融合:理论假说与初步探讨[J];经济评论;2009年06期
5 赵丽霞;;劳动耗费和消费组合的关系研究——对劳动供给与消费需求之间关系的讨论[J];学理论;2012年08期
6 张欣;;船舶溢油事故报告选择概率预测研究[J];数理统计与管理;2010年02期
7 肖代柏;;新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略[J];商业时代;2009年28期
8 笪贤流;周小亮;;广义的利润目标的可能性——基于个体偏好融合的动态演化分析[J];产经评论;2010年02期
9 李向辉;周刺天;;消费者选择循环测试模型及标尺因子的确定[J];统计与信息论坛;2012年11期
10 蔺全录;胡春梅;;品牌权益及其测评模型研究述评[J];商业时代;2013年06期
相关会议论文 前2条
1 许娇;周小亮;;互惠偏好视角下的知识生产激励锦标赛模型之反思与探讨[A];第十一届中国制度经济学年会论文汇编(下)[C];2011年
2 周小亮;笪贤流;;偏好、制度与行为共生演化视角下金融危机之分析[A];社会主义经济理论研究集萃——纪念新中国建国60周年(2009)[C];2009年
相关博士学位论文 前5条
1 贾冰;政府稳定偏好下中国收入分配制度变迁研究[D];辽宁大学;2011年
2 喻友平;企业客户服务中的客户识别方法与支持平台的研究[D];华中科技大学;2007年
3 刘泳;品牌导向型公司及其价值链整合模式研究[D];东华大学;2012年
4 张鹏;品牌生态系统动力学模型与仿真研究[D];山东大学;2012年
5 李海鹏;企业品牌竞争力测评研究[D];辽宁大学;2012年
相关硕士学位论文 前10条
1 刘伟;基于市民体验效用的城市休闲企业区位管理研究[D];浙江财经学院;2011年
2 侯海玮;基于利益相关者博弈和环境成本内部化的企业环境投资决策分析[D];北京交通大学;2011年
3 李翔鹏;基于讨价还价理论的节能效益分享型EPC模式利益分配研究[D];天津大学;2010年
4 秦婧;萨戈夫对环境经济学的伦理批判[D];北京化工大学;2011年
5 万谦;产品特征和市场特征对技术创新扩散的影响[D];重庆师范大学;2006年
6 郭兴磊;基于顾客选择的市场策略研究[D];西安电子科技大学;2007年
7 李博;在线渠道下消费者品牌选择行为机理研究[D];上海交通大学;2008年
8 安新江;基于AHP的消费者产品选择模型研究[D];华中科技大学;2007年
9 查安娜;基于消费者视角的企业社会责任与品牌资产关系研究[D];杭州电子科技大学;2012年
10 万敏;房地产企业品牌价值评估研究[D];苏州大学;2012年
【二级参考文献】
相关期刊论文 前10条
1 黄有光;社会选择的基本问题与人际可比基数效用的悖论[J];北京大学学报(哲学社会科学版);2005年05期
2 何佳讯;;中外企业的品牌资产差异及管理建议——基于CBRQ量表的实证研究[J];中国工业经济;2006年08期
3 赵占波;品牌资产维度的探索性研究[J];管理科学;2005年05期
4 刘清华;西方效用理论发展史上的三次重心转移[J];经济评论;2000年01期
5 张清津;;强偏好、弱偏好与制度演化[J];经济学家;2006年03期
6 黄少安,孙涛;非正规制度、消费模式和代际交叠模型——东方文化信念中居民消费特征的理论分析[J];经济研究;2005年04期
7 叶航,汪丁丁,罗卫东;作为内生偏好的利他行为及其经济学意义[J];经济研究;2005年08期
8 刘凤良,李彬;消费理论的行为化趋向[J];国家行政学院学报;2004年06期
9 范秀成;基于顾客的品牌权益测评:品牌联想结构分析法[J];南开管理评论;2000年06期
10 于春玲,赵平;品牌资产及其测量中的概念解析[J];南开管理评论;2003年01期
【相似文献】
相关期刊论文 前10条
1 李荟;魏微;;品牌忠诚与品牌认知 品牌情感的相关性实证分析[J];消费导刊;2007年03期
2 于洪彦;黄胜国;罗云平;;略谈品牌权益构建模型[J];市场营销导刊;2006年05期
3 汪福俊;陈怀超;;品牌资产的提升研究[J];科技管理研究;2007年10期
4 李业;王九星;;基于消费者角度的品牌资产评估:研究现状与思考[J];商场现代化;2006年18期
5 陈思达;;品牌忠诚营销策略初探[J];福建论坛(社科教育版);2007年S1期
6 赵占波;品牌资产维度的探索性研究[J];管理科学;2005年05期
7 陈尚希;;品牌“三度”的陷阱——知名度、美誉度、忠诚度[J];企业文化;2008年02期
8 计建,陈小平;品牌忠诚度行为-情感模型初探[J];外国经济与管理;1999年01期
9 仓平;胡小红;;品牌权益构成维度的层级模型研究[J];上海大学学报(社会科学版);2009年01期
10 陆娟,张东晗;消费者品牌忠诚影响因素实证分析[J];财贸研究;2004年06期
相关会议论文 前10条
1 陈卓浩;鲁直;蒋青云;;品牌个性对品牌态度的影响机制研究——基于消费者品牌认知的视角[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年
2 戴海斌;;鲜嫩美品牌塑造4步骤[A];浙江省盐学会第四届学术研讨会学术交流论文集[C];2007年
3 ;中国企业家世纪论坛(检讨本土品牌)论文集[A];中国企业家世纪论坛(检讨本土品牌)论文集[C];2005年
4 何佳讯;才源源;王莹;;中国文化背景下代际影响对代际品牌态度的作用:权力距离的调节效应[A];第四届(2009)中国管理学年会——市场营销分会场论文集[C];2009年
5 肖伟;;品牌管理与设计风格[A];2006年中国机械工程学会年会暨中国工程院机械与运载工程学部首届年会论文集[C];2006年
6 陈荣彬;;品牌,,市场竞争制胜的利剑[A];拖拉机、农用运输车、农用发动机行业背景资料(第五集)[C];2006年
7 吕振奎;;实施品牌文化战略推进福建民企品牌发展——从泉州入选中国500最具价值品牌的视角研究[A];“改革开放与企业文化建设”研讨会论文集[C];2008年
8 付立军;赵宇彤;赵红;;基于品牌资产价值评估的品牌竞争力提升路径研究初探[A];第四届(2009)中国管理学年会——市场营销分会场论文集[C];2009年
9 万莉;;品牌个性与消费者自我概念的一致性对品牌偏好的影响[A];中国经济60年 道路、模式与发展:上海市社会科学界第七届学术年会文集(2009年度)经济、管理学科卷[C];2009年
10 罗云华;;基于消费升级的品牌个性的塑造策略[A];中国高等院校市场学研究会2009年年会论文集[C];2009年
相关重要报纸文章 前10条
1 记者 严冰;国航再成“世界品牌五百强”[N];人民日报海外版;2009年
2 张鹏;移情别恋还是坚定不移[N];中国消费者报;2008年
3 美国新闻记者 玛丽路·科斯塔 编译 新一;女人真正想要什么?[N];中国服饰报;2010年
4 克强;积极迎接中国企业“成人礼”[N];中国企业报;2009年
5 张兵武;喜之郎的品牌认知之道[N];市场报;2003年
6 叶茂中;如何提高品牌忠诚度[N];中国石化报;2006年
7 李树花;从“苹果粉丝”看品牌忠诚[N];中国工业报;2007年
8 IMSC工业品营销研究中心首席咨询师 丁兴良;走出工业品品牌认知的误区[N];机电商报;2008年
9 记者 张华君 通讯员 刘晔;我省九大品牌入围[N];河南日报;2007年
10 陈学桦;“中国畅销品牌”开评[N];河南日报;2006年
相关博士学位论文 前10条
1 李欣;高科技品牌广告效果影响因素实证分析研究[D];山东大学;2009年
2 李静;品牌认知对消费者感知质量影响的研究[D];北京邮电大学;2011年
3 李智娜(LEE JINA);在线品牌社群中互动性对品牌忠诚度的影响研究[D];复旦大学;2011年
4 仓平;营销策略组合对品牌权益的影响机理研究[D];上海交通大学;2007年
5 张月莉;复杂购买行为模式下品牌忠诚形成与发展机理研究[D];上海交通大学;2007年
6 桑琳;基于消费者心理分析的在线购买者品牌忠诚研究[D];上海交通大学;2008年
7 施娜;探讨网上品牌社区中的正面网络口碑行为:非线性方法[D];中国科学技术大学;2011年
8 龙成志;消费品品牌形象的绩效路径研究[D];华南理工大学;2009年
9 牛永革;地理品牌特征及其形象的关联因素研究[D];四川大学;2007年
10 高松;品牌资产动态模型及增长机理研究[D];上海交通大学;2006年
相关硕士学位论文 前10条
1 杨俊;基于品牌忠诚度的品牌资产价值评估方法研究[D];西安电子科技大学;2009年
2 廖鹏涛;顾客感知价值与品牌资产关系研究[D];湖南大学;2006年
3 袁园;基于企业感知的区域产业品牌忠诚影响因素研究[D];同济大学;2007年
4 武迎春;品牌体验对品牌忠诚影响的实证研究[D];西南大学;2009年
5 刘礼;异质化市场下品牌忠诚度研究[D];西南交通大学;2006年
6 练叔凡;产品危机下消费者品牌忠诚度对责任归因的影响研究[D];上海交通大学;2008年
7 耿子平;家庭成员和非家庭参照群体对培训品牌忠诚的影响[D];中国人民大学;2008年
8 杨利静;顾客满意度、品牌知名度对品牌忠诚的影响[D];河南大学;2008年
9 朱花;企业社会责任体验营销下的品牌忠诚度提升研究[D];广西师范大学;2008年
10 胡守超;基于消费者的品牌资产模型的建立及实证研究[D];苏州大学;2008年
本文编号:1445935
本文链接:https://www.wllwen.com/guanlilunwen/pinpaiwenhualunwen/1445935.html