基于自主品牌与国外品牌比较的网络品牌忠诚形成机理研究

发布时间：2018-03-21 02:40

  本文选题：消费者价值　切入点：关系质量　出处：《商业研究》2014年04期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：在网络环境中建立和维系品牌忠诚、培育网络自主名牌是突破发达国家在传统市场的品牌先位优势的可靠着力点。本文比较分析了自主网络品牌和国外网络品牌忠诚的形成机理,探讨非理性因素在网络品牌忠诚形成过程中的作用。实证研究发现,网络品牌忠诚的形成是消费者理性价值驱动和非理性偏好共同作用的结果,而两类网络品牌的忠诚形成机理也存在一定程度上的差别:对于国外网络品牌,消费价值对关系质量影响较小,消费者非理性偏好对网络忠诚有关键影响;对于自主网络品牌,品牌感知成本对关系质量、关系质量对网络忠诚相对重要。
[Abstract]:Build and maintain brand loyalty in an online environment, Cultivating the independent brand of network is the reliable point to break through the advantage of brand predominance in the traditional market of developed countries. This paper compares and analyzes the forming mechanism of the loyalty of independent network brand and foreign network brand. This paper discusses the role of irrational factors in the formation of online brand loyalty. The empirical study shows that the formation of online brand loyalty is the result of the combination of consumer rational value driving and irrational preference. However, there are some differences in the formation mechanism of loyalty between the two types of network brands: for foreign network brands, consumer value has little influence on relationship quality, consumers' irrational preference has a key impact on network loyalty, and for independent network brands, Brand perceived cost is important to relationship quality and relationship quality to network loyalty.
【作者单位】： 安徽工业大学商学院;
【基金】：国家社科基金项目,项目编号:12BJL013 教育部人文社科项目,项目编号:13YJC630119 安徽省教育厅人文社科重点项目,项目编号:SK2013A034
【分类号】：F273.2

【参考文献】

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【共引文献】

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本文编号：1641897