服务性企业员工品牌破坏行为的探讨

发布时间：2019-02-14 15:00

【摘要】：本文在论述服务性企业员工与服务品牌的关系的基础上,分析员工品牌破坏行为的主要表现方式、产生的原因和影响,提出如何识别潜在品牌破坏者、如何预防应对品牌破坏行为等管理措施,为服务性企业内部品牌管理提供借鉴。
[Abstract]:In this paper, on the basis of discussing the relationship between service enterprise's staff and service brand, this paper analyzes the main way of the employee's brand destruction, its causes and influences, and puts forward how to identify the potential brand spoilers, how to prevent the management measures such as the damage of the brand, etc. and provides a reference for the internal brand management of the service enterprise.
【作者单位】： 广东商学院工商管理学院;佛山市杜伦企业服务有限公司;中山大学管理学院;
【分类号】：F719;F272.92

【参考文献】

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本文编号：2422315