产品创新性感知对消费者购买意愿影响机制研究——品牌来源国形象和价格敏感性的调节作用

发布时间：2020-07-12 14:50

【摘要】：本文从消费者视角研究了产品创新性感知对消费者新产品购买意愿的影响。首先,基于产品创新域理论,将产品创新性感知划分为产品核心系统创新性感知和产品延伸系统创新性感知两个维度,进而分别探析了两个维度对消费者新产品购买意愿的影响。其次,分别将品牌来源国形象和价格敏感性作为调节变量引入到模型之中,以便探究产品创新性感知的作用"边界"问题。通过对154位消费者进行问卷调查获取数据,实证分析了产品创新性感知对消费者购买意愿的影响以及品牌来源国形象、价格敏感性关系调节作用。结果显示,产品创新性感知的两个维度对新产品购买意愿都具有显著正向影响,品牌来源国形象分别正向调节产品创新性感知的两个维度与消费者的新产品购买意愿间的关系,价格敏感性负向调节产品延伸系统创新性感知与消费者的新产品购买意愿间的关系。最后,基于结论提出关于企业产品创新的若干对策及建议。
【图文】：

模型图,模型,产品创新,消费者

庠负托形?鉴于此，探究以下三个方面问题:首先，借鉴以往相关研究，以产品创新任务为标准，将产品创新性感知划分为核心系统创新性感知和延伸系统创新性感知两个维度;其次，探讨产品创新性感知对消费者行为的影响，在具体消费者行为的选择上，由于消费者购买意愿对支付意愿和购买行为等都具有重要的影响(Fu＆Elliott，2013)，本文关注产品创新性感知对消费者购买意愿的影响;最后，探讨品牌来源国形象和消费者的价格敏感性对以上关系的调节作用，以便更详细地诠释产品创新性感知的作用过程和作用边界问题。概念模型如图1所示。图1本研究的概念模型资料来源:本文绘制二、理论基础与研究假设1.产品创新性感知与消费者购买意愿购买意愿是消费者购买某一产品的主观倾向和可能性，该消费心理活动能够有效地预测消费者的购买行为。根据消费情境和产品属性的不同，消费者购买意愿的影响因素主要有:①消费者个性特征，消费者的性别、年龄、收入、职业、教育水平等不同，会影响消费者的产品和风险感知，进而影响购买意愿;②产品内部信息，是指与产品价值相关联的属性(包括质量、品质等)，其影响消费者的产品价值感知;③产品外部信息，与产品属性无关的外部信息，如价格、品牌形象、口碑等(冯建英等，2006)。产品创新性感知是指相对于现有产品，消费者对新产品的创新性的主观感知和判断。Lowe＆Alpert(2015)认为，产品创新性感知包括创意新颖性感知、技术新颖性感知和相对优势感知。其中，创意新颖性是指消费者所感知到产品创意和用途的新颖性和独创性;技术新颖性感知是指消费者对新产品所采用新技术的感知和主观判断;相对优势108

模型图,模型,产品创新,消费者

【相似文献】