上海春秋国际旅行社品牌战略研究

发布时间：2020-09-07 12:28

　　 近十年来,我国旅行社行业取得了空前的发展,但是一些深层次的问题还仍然存在。从某种意义上来讲,目前我国旅行社品牌化经营仍然处于萌芽期。大多数旅行社将更多的关注投向短期目标,缺乏主观能动性,或根本无暇顾及品牌建设;有的旅行社虽然意识到品牌建设的重要性,但却认为“名牌=品牌”;学术界大多数仅仅注重旅行社行业管理、产权制度等宏观方面的研究而对旅行社企业的战略选择、经营管理等方面缺乏实战性研究。因此,本文以上海春秋国际旅行社为例研究旅行社品牌战略问题,对于我国旅行社的健康发展提供一些思路和方法。 本文采用的是实证和比较的研究方法,结合上海春秋国际旅行社的品牌实践,对比国内外优秀的旅行社企业进行分析,力在解决国内旅行社之间激烈的价格竞争而使旅行社利润下降和面对国外旅行社的加入如何塑造本土旅行社强势品牌的问题,在此基础上制定了科学的品牌战略方案。
【学位单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2008
【中图分类】：F273.2;F592.6
【部分图文】：

螺旋桨、轮船的推进器”。圆圈R是注册商标（register）的开头字母缩写，意思是该商标已在国家商标局进行注册申请并已经由商标局审查通过之意。图2.1 上海春秋国旅品牌标识2.2.2 树立品牌形象，要建立良好的诚信制度市场经济从某种意义上说，就是契约经济、信誉经济。旅行社行业竞争十分

品牌经营管理链是反映企业如何通过协调其内、外部的关系构造企业品牌的链。由旅行社品牌经营管理过程中的内在运营机制， 我们可以拟定旅行社品牌经营管理链的模型，建立了三个循环圈，如图2.2所示：图2.2 旅行社品牌经营管理链模型第一个循环圈：员工和管理层之间的循环——品牌的内在构建。在这一循环中，旅行社的管理层通过培训等方式，把旅行社的品牌目标和经营理念等植根于员工的思想中，本着为员工服务的思想，建立旅行社合理的内部机制(包括合理人事制度、合理奖励机制等) 给员工提供公平竞争的工作环境和个人发展机会；通过授权增强员工在一定范围内处理问题的能力，提高旅行社内部运作效率和满足员工自我实现的需要；同时，来自员工的关于游客的第一手信息能及时地反馈给管理层并通过完善的管理机制进行处理。第二个循环圈：员工与现实游客之间的循环——品牌传播。在这一循环中，

【引证文献】

相关硕士学位论文 前2条

1 李斌;中铁十四局品牌战略研究[D];北京交通大学;2010年

2 张燕娟;山西省旅行社的品牌建设研究[D];山西大学;2012年

本文编号：2813347