基于品牌资产的企业微博平台信息发布策略研究
发布时间:2017-04-11 04:14
本文关键词:基于品牌资产的企业微博平台信息发布策略研究,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:计算机技术及互联网技术的进步和普及使人们进入了信息时代,这必然要求与人们生活密切相关的营销管理的方式发生改变和进步。微博作为以话题为传播纽带、单向性传播信息的社交性媒体,更有利于企业官方信息的扩散及传播,从而使微博在品牌资产建设及管理中的意义超过以“以双方关系为纽带、双向沟通”的社交网站(SNS)及其他社交媒体。品牌是保障竞争优势的强有力手段,其能够帮助企业节省市场费用,增加产品或服务的附加值,提升公司形象,提升竞争力,并有利于公司扩展。作为公司的持久性资产,品牌需要被小心管理才不至于被贬值。品牌管理是营销管理的重要内容。信息技术的进步及普及要求信息时代营销管理随之进步。利用新技术手段及平台进行品牌管理、渠道管理、销售促进都应成为营销管理的重要课题。本文通过对企业微博官方账号行为与企业品牌资产相关关系进行深入分析,利用抽样统计法及数理统计分析,挖掘出有助于企业品牌资产建设及维护的行为因素,并结合品牌资产理论及品牌资产模型,探讨如何利用微博平台进行企业品牌资产管理,以此来为企业在信息时代社交媒体迅速发展背景下的品牌资产管理工作提出建议。
【关键词】:微博 品牌资产 信息发布
【学位授予单位】:青岛大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F274
【目录】:
- 摘要2-3
- Abstract3-7
- 第一章 绪论7-11
- 1.1 研究背景及意义7-9
- 1.1.1 研究背景7-8
- 1.1.2 研究意义8-9
- 1.2 研究思路9-10
- 1.3 研究方法10
- 1.4 研究的创新点10-11
- 第二章 文献综述11-16
- 2.1 品牌与品牌资产11-12
- 2.1.1 品牌资产的定义11
- 2.1.2 国外学者对品牌资产的相关研究11-12
- 2.1.3 国内学者对品牌资产的相关研究12
- 2.2 微博与企业微博12-16
- 2.2.1 微博概述12-13
- 2.2.2 企业微博概述13-14
- 2.2.3 企业微博运营的相关研究14-16
- 第三章 研究假设16-24
- 3.1 品牌资产与微博传播效果的关联性16-17
- 3.2 研究假设提出17-19
- 3.2.1 粉丝对参与方式的偏好假设17
- 3.2.2 时间因素与企业微博传播效果的关系假设17-18
- 3.2.3 视觉因素与企业微博传播效果的关系假设18
- 3.2.4 内容因素与企业微博传播效果的关系假设18-19
- 3.3 研究变量的定义19-24
- 第四章 研究设计24-33
- 4.1 微博平台的选择24
- 4.2 企业微博的抽样24-28
- 4.3 企业微博的特殊指标28-30
- 4.3.1 活跃粉丝数28-29
- 4.3.2 按性别对企业微博分类29-30
- 4.4 按条收集企业微博日常发布信息30-33
- 4.4.1 选择时间段30-31
- 4.4.2 选择需收集的变量31
- 4.4.3 数据收集结果31-33
- 第五章 数据分析33-65
- 5.1 描述性统计分析33-39
- 5.1.1 企业样本描述性统计分析33-35
- 5.1.2 粉丝对参与方式的偏好分析35-39
- 5.2 时间因素与企业微博传播效果的关系分析39-46
- 5.2.1 钟点分析39-42
- 5.2.2 周分析42-44
- 5.2.3 日期分析44-46
- 5.3 视觉因素与企业微博传播效果的关系分析46-52
- 5.3.1 字符行数46-48
- 5.3.2 有色字体48-49
- 5.3.3 有无表情49-50
- 5.3.4 有无图片50-51
- 5.3.5 有无转发51-52
- 5.4 内容因素与企业微博传播效果的关系分析52-65
- 5.4.1 微文话题52-58
- 5.4.2 附属话题58-60
- 5.4.3 话题密集60-61
- 5.4.4 微博风格61-64
- 5.4.5 自我昵称64-65
- 第六章 研究结论与建议65-72
- 6.1 研究假设验证结果65
- 6.2 研究结论及营销管理建议65-71
- 6.2.1 关于粉丝参与方式偏好的建议65-66
- 6.2.2 关于时间因素的建议66-67
- 6.2.3 关于视觉因素的建议67-68
- 6.2.4 关于内容因素的建议68-71
- 6.3 研究不足及展望71-72
- 参考文献72-74
- 攻读学位期间研究成果74-75
- 致谢75-76
【参考文献】
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,本文编号:298292
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