感知产品创新对品牌忠诚度的影响机制研究

发布时间：2021-06-15 11:27

　　创新高投入与高失败率使得企业越来越重视消费者对产品创新的感知。以手机产品为研究对象,结合信号理论,引入品牌感知质量作为中介变量,引入产品知识作为调节变量,构建感知产品创新对品牌忠诚度的影响模型。研究结果表明,感知产品创新的两个维度——感知核心系统创新和感知延伸系统创新,均对品牌忠诚度有直接的正向影响;品牌感知质量在感知核心系统创新与品牌忠诚度之间、感知延伸系统创新与品牌忠诚度之间起中介作用;产品知识正向调节感知核心系统创新与品牌感知质量的关系,负向调节感知延伸系统创新与品牌感知质量的关系。这些发现揭示了感知产品创新影响品牌忠诚度的具体机制,为企业减少产品创新失败、提升消费者的品牌忠诚度提供了有益参考。 

【文章来源】：华南理工大学学报(社会科学版). 2020,22(05)

【文章页数】：9 页

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研究模型

【参考文献】：
期刊论文
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[2]产品创新性感知对消费者购买意愿影响机制研究——品牌来源国形象和价格敏感性的调节作用[J]. 朱強,王兴元.  经济管理. 2016(07)
[3]感知产品创新性对品牌资产的影响机制研究[J]. 陈姝,王正斌,刘伟,于富喜.  预测. 2015(03)
[4]感知产品创新对冲动购买的作用机制研究[J]. 常亚平,朱东红,李荣华.  科研管理. 2012(03)
[5]消费者知识对我国信用卡创新扩散的影响研究[J]. 付晓蓉,赵冬阳,李永强,韩佩浚.  中国软科学. 2011(02)

硕士论文
[1]品牌策略、感知产品创新性对新产品采用的影响研究[D]. 张荣艳.北方工业大学 2018
[2]基于消费者利益理论的网络品牌忠诚驱动模型研究[D]. 陈朦.云南财经大学 2018
[3]消费者感知产品创新对品牌忠诚的影响研究[D]. 苏振兴.西安理工大学 2017
[4]微博营销对品牌感知质量的影响研究[D]. 姚磊.山东大学 2014



本文编号：3230971