瓜子二手车盐城严选实体店营销策略研究

发布时间：2021-08-30 00:50

　　近年来我国国民经济迅猛增长,国内汽车的保有量也在迅速提升,目前中国作为全球第二大汽车保有市场,2018年我国汽车保有量达2.4亿辆,比2017年增加2285万辆,增长10.51%,汽车保有量的增长促进了二手车的流通,传统观念的改变让人们对二手车的接受程度也随时提高,二手车交易进入快速发展阶段,既促进了旧车淘汰,又带动新车销售,稳定了新车生产,进而推动供给侧改革,从而带动汽车产业链上下游产业的同步发展。随着移动互联网的发展和“互联网+”概念的提出,我国电子商务产业正在快速发展,并渗透到各个行业,其中电子商务信息服务型企业不断涌现。结合移动互联网,二手车交易逐渐从线下转向线上,二手车企业逐渐通过电子商务平台为用户提供信息和技术服务。这样的竞争环境冲击了传统的二手车营销模式,二手车交易必须积极拥抱变化,制定出符合企业发展目标的营销策略和实施办法。本文主要研究对象为瓜子二手车盐城严选店。该店坐落于江苏省盐城市盐都区永宁汽车城3楼,店面整体面积1800平米,可停车辆80多辆。截止到2019年5月,瓜子盐城严选店共销售严选车辆726台,年成交额超5000多万。但在具体的门店运营过程中,瓜子总公司一... 

【文章来源】：兰州大学甘肃省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：52 页

【学位级别】：硕士

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中文摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景
        1.1.1 行业背景
        1.1.2 企业背景
    1.2 研究问题
        1.2.1 二手车电商营销环境的变化
        1.2.2 瓜子盐城严选店面临的问题
    1.3 研究内容和方法及技术路线
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技术路线
    1.4 研究意义
        1.4.1 理论意义
        1.4.2 实践意义
第二章 相关理论与文献综述
    2.1 营销相关理论
        2.1.1 STP营销理论
        2.1.2 7P营销理论
        2.1.3 体验营销理论
第三章 瓜子二手车盐城严选实体店营销现状及问题分析
    3.1 企业简介
        3.1.1 瓜子二手车简介
        3.1.2 瓜子盐城严选实体店简介
    3.2 瓜子盐城严选实体店营销现状
    3.3 消费者对瓜子盐城严选店的认知调查
    3.4 瓜子盐城严选实体店营销问题
    3.5 瓜子盐城严选实体店营销问题的成因
        3.5.1 二手车信息不对称影响车源收购
        3.5.2 统一定价导致店面缺乏价格优势
        3.5.3 缺乏营销团队导致店面被动营销
        3.5.4 人员专业性差导致客户满意度低
第四章 瓜子盐城严选实体店区域市场营销环境分析
    4.1 外部环境分析
        4.1.1 外部宏观环境分析(pest)
        4.1.2 行业与市场环境分析
    4.2 内部环境分析
        4.2.1 企业资源分析
        4.2.2 企业能力分析
        4.2.3 企业经营现状
        4.2.4 企业文化现状
    4.3 瓜子盐城店SWOT分析
第五章 瓜子盐城严选实体店营销策略制定
    5.1 瓜子二手车盐城严选店目标市场战略
        5.1.1 盐城区域市场细分
        5.1.2 瓜子盐城严选店目标市场选择
        5.1.3 瓜子盐城严选店市场定位
    5.2 7P营销策略
        5.2.1 产品策略
        5.2.2 价格策略
        5.2.3 渠道策略
        5.2.4 促销策略
        5.2.5 人员策略
        5.2.6 服务过程策略
        5.2.7 有形展示策略
    5.3 体验营销策略
        5.3.1 转变营销观念
        5.3.2 体验营销与绩效方案结合
        5.3.3 将体验营销进行流程化、标准化
        5.3.4 建立并持续改善体验机制
第六章 瓜子盐城严选店营销策略实施的保障措施
    6.1 瓜子盐城严选店营销策略实施的组织保障
    6.2 瓜子盐城严选店营销策略实施的资源保障
    6.3 瓜子盐城严选店营销策略实施的文化保障
第七章 总结和展望
    7.1 结论
    7.2 不足与展望
参考文献
附录
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]共享单车服务策略优化分析——基于消费者问卷调查[J]. 张贞,张颖.  中国集体经济. 2019(14)
[2]我国旅游类电商平台营销策略分析[J]. 奚曦.  计算机产品与流通. 2019(05)
[3]大数据视角下零售业营销策略创新——以服装零售为例[J]. 巫祖业.  中国管理信息化. 2019(09)
[4]服务营销研究现状[J]. 潘丽.  现代营销(信息版). 2019(05)
[5]基于大数据技术的电商精准营销策略研究[J]. 邓蓓.  现代营销(信息版). 2019(05)
[6]互联网背景下新媒体广告的传播方式及营销策略[J]. 王培培.  现代营销(经营版). 2019(05)
[7]OTO模式下零售业全渠道营销策略研究[J]. 朱紫瑛.  现代营销(经营版). 2019(05)
[8]初创企业如何后来居上——基于哈罗单车的营销策略分析[J]. 王嫣然.  中国集体经济. 2019(13)
[9]“互联网+”下的实体经济营销策略浅析[J]. 王淑华.  现代营销(下旬刊). 2019(04)
[10]大数据时代市场营销的机遇与挑战研究[J]. 张剑云.  现代营销(下旬刊). 2019(04)

硕士论文
[1]威佳二手车营销策略优化研究[D]. 李刚强.郑州大学 2018
[2]奇瑞公司新能源汽车营销策略研究[D]. 陈煦.兰州理工大学 2018
[3]建发汽车二手车业务发展战略研究[D]. 黄卫平.厦门大学 2017
[4]LT汽车集团二手车市场营销策略研究[D]. 吕晓萌.广西大学 2016
[5]人人车服务营销策略研究[D]. 赵帅.安徽大学 2016
[6]国内二手汽车互联网营销策略研究[D]. 王镇.华中师范大学 2016
[7]基于O2O的二手车营销与交付模式研究[D]. 李纯.上海交通大学 2015



本文编号：3371720