虚拟品牌社群用户参与产品创新的机制研究

发布时间：2021-10-06 18:05

　　社群经济已经被越来越多的企业所关注,互联网的发展加速了虚拟品牌社群的兴起。虚拟品牌社群给企业提供了获取用户知识的渠道,给用户提供了参与企业产品创新的平台。企业通过虚拟品牌社群进行产品的创新、营销以及与用户互动。如小米创立伊始,紧紧抓住一部分智能手机发烧友的创造热情,并且不断激发和强化其参与热度,通过用户获得先发式和持续性的产品创新动力和品牌传播优势。对于企业来说,通过快速发现与获取社群中用户对相关产品的需求,并将需求融入产品创新的流程之中,将有效地提升企业创新水平和创新能力。因而,用户参与虚拟品牌社群对产品创新影响的研究逐渐成为热点。本文首先通过文献综述的方法对虚拟品牌社群、用户参与产品创新和虚拟品牌社群用户参与产品创新的概念内涵和相关研究进行归纳总结,并对虚拟品牌社群用户参与产品创新的影响因素进行梳理分析和总结,为接下来的博弈模型提供理论基础。接着,分析虚拟品牌社群中用户参与产品创新的行为,将用户参与产品创新的行为通过用户与企业在虚拟品牌社群中的知识互动的方式来表示。在产品创新的三个阶段,考虑到用户与企业互动的知识特性是不一样的,但是其他的影响因素是一样的,论文构建了虚拟品牌社群用户... 

【文章来源】：江西财经大学江西省

【文章页数】：59 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

本文技术路线图

虚拟品牌社群用户参与产品创新的机制研究3 虚拟品牌社群用户参与产品创新的影响因素分析3.1 计划行为理论分析促进用户创新行为的驱动机制及影响因素，是本文研究虚拟品牌社群用户参与产品创新行为的必要途径，通过对这些影响因素的控制，推动社群用户积极与企业进行知识互动，激发用户创新意识，实现用户创新性行为。当前极具影响力并且发展得非常成熟的是 Ajzen 的计划行为理论（Theory of Behavior，简称TPB），该理论主要用于个体的意向解释并在多个领域中得到应用。计划行为理论指出，行为意向和对事物的感知行为控制共同决定了个体的行为；感知行为控制、行为的主观规范和行为态度三者的其中几个或者共同决定了行为意向。而感知强度、控制信念、规范信念、遵守动机、行为信念强度及结果评价等一系列外部因素，则共同决定了个体的感知行为控制、行为的主观规范和行为态度。图 3-1 显示了计划行为理论模型。

4 虚拟品牌社群用户参与产品创新的博弈分析与机4.1.3 虚拟品牌社群用户参与产品创新的博弈理论模型虚拟品牌社群中用户参与创新的过程实际上就是通过虚拟品牌社群与进行有关产品信息的知识互动，在本研究中以知识互动的视角来体现参与在产品创新的三个阶段，用户与企业的收益成本都具有差异性，双方互动的也各不相同。只有当利益大于成本时，用户和企业才会共同创新。本文的研容是将用户参与产品创新的过程看作是一个用户群体与企业之间不断交互程，如图 4-1 所示。在每个阶段用户和企业都有参与和不参与知识互动两个

【参考文献】：
期刊论文
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[2]虚拟学术社区知识共享主体博弈分析——基于信任的视角[J]. 张敏,郑伟伟,石光莲.  情报科学. 2016(02)
[3]顾客创新活动产生的影响因素实证研究[J]. 崔绍莹,丁宁.  东岳论丛. 2014(11)
[4]虚拟品牌社区顾客动机对产品创新行为的影响[J]. 李雪欣,包文莉,夏天.  东北大学学报(社会科学版). 2014(05)
[5]用户创新行为的演化博弈分析[J]. 郑彤彤,谢科范.  工业工程. 2014(03)
[6]网络品牌社群中的创新活动及其前因与后效研究[J]. 王晓川,陈荣秋,江毅.  管理学报. 2014(04)
[7]网络创新社区中顾客参与创新行为的影响因素[J]. 赵晓煜,孙福权.  技术经济. 2013(11)
[8]市场需求与新兴产业演进——用户创新的微观经济分析与展望[J]. 黄阳华,吕铁.  中国人民大学学报. 2013(03)
[9]高校教师团队知识共享的演化博弈分析[J]. 冀鸿,霍明奎.  情报科学. 2013(05)
[10]在线品牌社群凝聚力的前因与后效研究[J]. 周志民,吴群华.  管理学报. 2013(01)

博士论文
[1]顾客参与影响新服务开发绩效的机制研究：以组织学习为中介变量[D]. 陈璟菁.南京理工大学 2013

硕士论文
[1]网络创新社区中用户参与创新的影响因素研究[D]. 张舒.东北大学 2012



本文编号：3420496