以市民需求为导向不断提升公交服务水平——大连公交集团百日专项活动暨品牌线路创建总结

发布时间：2021-11-19 13:04

　　<正>9月初,大连公交客运集团召开了"学先进、树新风"提升公交服务水平百日专项活动暨品牌线路创建总结大会,大会以百日活动经验总结、表彰先进为主线,总结了品牌创建工作的成果,以及为企业提升服务水平树立了更高的目标。为期百日的"学先进、树新风"提升公交服务水平专项活动已经落下帷幕。活动期间,大连公交客运集团有限公司（以下简称:大连公交集团）全面落实市委、市政府及市交通运输局、市国资委的各项要求, 

【文章来源】：人民公交. 2020,(10)

【文章页数】：5 页

【文章目录】：
精心组织，扎实推进，“学先进、创品牌”活动成效显著
    一、弘扬劳模精神，打造亲情服务
    二、品牌线路创建活动成效显著
    三、公交运营保障能力不断增强
强化管理，提质增效，公交整体服务水平明显提升
    一、开展“两项活动”，强化安全管理
    二、强化监督力度，提高监管质量
    三、加强制度建设，优化管理流程
改进作风，擦亮窗口，展现行业文明新形象
提升服务水平，加强精细管理，树立服务更高标准
    一、坚持以市民需求为导向，不断提升公交服务水平
    二、要让市民满意，必须提升集团公司精细化管理水平
    三、对标测评体系，扎实做好文明城市创建各项工作
结束语



本文编号：3505100