消费者参与品牌社群的动机分析——以粉丝社群为例

发布时间：2021-12-17 15:33

　　社交媒体的发展使消费者拥有参与企业生产创造的可能性。品牌社群是消费者以品牌为中心,通过信息与情感互动形成的网络化社会共同体,而粉丝社群则是品牌社群的变体。社群的成功取决于消费者的积极参与。本文以粉丝社群为例,剖析消费者参与社群的动机主要受物质利益和获得集体认同感的心理需求驱动。为提高消费者在品牌社群中的参与活跃度,社群运营者应该在运营观念和传播内容的设计上满足消费者的价值感和情感需求。 

【文章来源】：视听. 2020,(07)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
一、消费者参与及品牌社群概述
    （一）消费者参与
        1. 品牌社群中消费者参与的形态。
        2. 基于品牌社群成长阶段的消费者参与模型。
    （二）品牌社群
        1. 品牌社群的概念演变。
        2. 品牌社群的价值。
二、消费者参与品牌社群的动机分析
    （一）满足利益诉求
    （二）寻求认同感与归宿感
    （三）获取社会资本
三、提升消费者参与品牌社群活跃度的策略
    （一）观念上，将消费者视为共同生产者
    （二）内容上，注重分众化
    （三）关系上，注重情感连接
四、结语


【参考文献】：
期刊论文
[1]论社群营销中的聚众传播机制及趋势[J]. 匡文波,李芮.  出版广角. 2017(08)

硕士论文
[1]价值共创视角下的品牌社群营销研究[D]. 孙珺.广西大学 2016
[2]品牌社群中消费者参与的动机研究[D]. 朱丰.武汉理工大学 2013



本文编号：3540414