品牌体验对品牌推崇影响的实证研究

发布时间：2022-02-05 04:44

　　数字化时代消费者的购买路径发生了转变,消费者最高购买路径已经上升为一种更高层次的拥护行为——推崇。因而,企业若想要保持持久竞争力,培养出对品牌高度热爱和强烈推崇的布道者至关重要。而且,随着全民健身的大力倡导和不断普及,群众对从事体育健身运动的热情愈发高涨,由此促进了体育用品的消费激增,其中运动鞋服类产品销量更是节节攀升。消费者的积极推荐与拥护是运动品牌企业获得更高商业价值的关键。如何在营销互动中为消费者创造非凡的用户体验,进而将消费者转化为品牌推崇者是运动品牌企业营销的重中之重,也是一个值得深入探究的问题。因此,本文基于体验理论视角、结合社会交换理论、认同理论和感知价值理论,研究何种品牌体验能够产生品牌推崇行为,该作用路径如何运行?在品牌体验基础上消费者对品牌的认同是否更易产生品牌推崇?消费者感知的实用价值和社交价值是否会对消费者品牌体验与品牌推崇产生影响?对这些问题的解答,能够为企业培养品牌推崇者提出有效的品牌管理建议,具有重要的现实意义。基于对相关理论和前人研究成果的归纳和分析,本研究采用实证研究方法,运用统计分析软件对收集的数据进行处理和分析,得到的实证研究结果如下:（1）品牌体... 

【文章来源】：沈阳工业大学辽宁省

【文章页数】：80 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 问题提出
    1.3 研究目的与意义
        1.3.1 研究目的
        1.3.2 研究意义
    1.4 研究内容与方法
        1.4.1 研究内容和研究框架
        1.4.2 研究方法
    1.5 创新点
第2章 相关概念及研究综述
    2.1 品牌体验
        2.1.1 品牌体验概念
        2.1.2 品牌体验维度划分
        2.1.3 品牌体验相关研究
    2.2 消费者品牌认同
        2.2.1 消费者品牌认同概念
        2.2.2 消费者品牌认同维度划分
        2.2.3 消费者品牌认同相关研究
    2.3 品牌推崇
        2.3.1 品牌推崇概念
        2.3.2 品牌推崇维度划分
        2.3.3 品牌推崇相关研究
    2.4 感知价值相关研究
第3章 理论模型构建与研究假设
    3.1 理论基础
        3.1.1 认知理论
        3.1.2 社会交换理论
        3.1.3 认同理论
    3.2 理论模型构建
    3.3 研究假设提出
        3.3.1 品牌体验与品牌推崇的关系假设
        3.3.2 品牌体验与消费者品牌认同的关系假设
        3.3.3 消费者品牌认同与品牌推崇的关系假设
        3.3.4 消费者品牌认同的中介作用研究假设
        3.3.5 社交价值和实用价值的调节作用研究假设
第4章 实证研究设计
    4.1 变量的操作性定义
    4.2 变量的测度量表
    4.3 问卷设计
    4.4 数据分析工具及方法
第5章 数据分析与假设检验
    5.1 预测试
        5.1.1 品牌体验的信度和效度分析
        5.1.2 消费者品牌认同的信度和效度分析
        5.1.3 品牌推崇的信度和效度分析
        5.1.4 实用价值和社交价值的信度和效度分析
    5.2 数据收集与描述性统计分析
        5.2.1 正式问卷数据收集
        5.2.2 描述性统计分析
    5.3 共同方法偏差检验
    5.4 正式量表信度分析
    5.5 正式量表效度分析
        5.5.1 探索性因子分析
        5.5.2 验证性因子分析
    5.6 变量相关分析
    5.7 结构方程模型分析及假设检验
        5.7.1 整体结构方程模型检验
        5.7.2 消费者品牌认同中介效用分析
    5.8 调节效应检验
第6章 结论
    6.1 研究结论
    6.2 管理实践的价值
    6.3 研究局限性与展望
参考文献
附录 A 调查问卷
在学研究成果
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]社交电子商务的社交资本要素对顾客价值维度的影响分析[J]. 陈海英,崔宏秀.  商业经济研究. 2019(22)
[2]虚拟品牌社区品牌共创类型对顾客价值的影响[J]. 霍春辉,张银丹,王晓睿.  企业经济. 2019(11)
[3]虚拟品牌社区顾客参与价值共创如何提升品牌关系?——品牌体验的中介作用[J]. 李朝辉,卜庆娟,曹冰.  商业研究. 2019(06)
[4]服务企业品牌忠诚的形成路径分析——对如家、浙商银行和小南国的纵向案例研究[J]. 王丹丹.  管理评论. 2018(07)
[5]虚拟品牌社区顾客参与品牌共创对品牌承诺的影响研究[J]. 朱丽叶,袁登华,郝佳.  管理学报. 2018(02)
[6]社会化媒体对品牌偏好的影响研究:基于顾客感知价值的视角[J]. 丁勇,肖金川,朱俊红.  运筹与管理. 2017(06)
[7]我国O2O商业模式顾客价值分析[J]. 邓之宏.  商业经济研究. 2017(09)
[8]消费前及购买中体验对感知价值的影响研究[J]. 欧霞,张金海.  新闻界. 2017(03)
[9]虚拟品牌社区感知价值对新产品购买意愿的影响机制——基于群体认同和品牌认同的双中介视角[J]. 李先国,陈宁颉,张新圣.  中国流通经济. 2017(02)
[10]旅游目的地品牌体验对游客忠诚度的作用机制研究[J]. 罗楚,沈蕾,高晗.  东华大学学报(自然科学版). 2016(05)

博士论文
[1]移动社会网络用户创造价值行为及其影响研究[D]. 肖怀云.东南大学 2018

硕士论文
[1]品牌拟人化对品牌推崇的影响研究[D]. 潘慧妍.广东外语外贸大学 2018
[2]基于共享单车的品牌体验对品牌忠诚的影响研究[D]. 王雅倩.南京理工大学 2018
[3]品牌APP营销对品牌认知的影响：顾客感知价值的中介作用[D]. 叶进风.东华大学 2017
[4]企业微博顾客感知价值及行为意愿关系研究[D]. 刘芳宇.重庆大学 2014



本文编号：3614584