J商业银行K分行借记卡业务竞争战略研究

发布时间：2017-05-18 02:07

  本文关键词：J商业银行K分行借记卡业务竞争战略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：借记卡是目前国内最重要的个人支付结算工具。2013年全国银行卡渗透率达到47.45%,较上年提升3.95个百分点。随着借记卡在社会经济生活中的作用日益突出,其已经成为商业银行个人业务最重要的基础产品。2011年以来,中国人民银行大力推动金融IC卡(芯片卡)发展,各家银行均将其作为战略业务,加大发展力度。J银行K分行同样面临抢抓借记卡业务发展机遇,做大规模,做强品牌,带动整个个人业务快速、健康发展的重要课题。 本文从商业银行经营管理的视角,运用企业战略管理相关理论和方法,试图通过系统分析J银行K分行借记卡业务发展的外部环境和内部条件,制定科学的发展战略,推动J银行K分行借记卡业务实现跨越式发展。论文首先论述J银行K分行借记卡业务竞争战略研究的背景、意义、研究方法、思路及主要创新点,并简单介绍了商业银行借记卡及借记卡业务,随后介绍竞争战略相关的理论及本文所用到的分析工具；然后对J银行K分行借记卡业务发展的宏观环境进行了PEST分析,并运用五种竞争力量模型分析了J银行K分行借记卡业务的行业竞争能力；同时系统分析了J银行K分行借记卡业务发展内部资源与能力的优势及劣势；运用SWOT模型分析了J银行K分行借记卡业务面临的外部机遇和威胁,内部优势和劣势,在充分研究分析的基础上提出了J银行K分行借记卡业务的竞争战略,并提出了J银行K分行借记卡业务战略实施的具体策略和保障措施。最后,高度总结了本文的研究结论及研究的不足之处。本文通过研究分析认为,J银行K分行借记卡业务应采取差异化的竞争战略,为确保战略的有效实施,在客户拓展、营销管理、产品创新、品牌管理等方面应配套制定有效的发展策略,并通过加大渠道发展力度、调整完善考核管理、严格风险防控等措施,保障差异化竞争战略的有效实施。 本文的研究成果希望有助于J银行K分行认清国内外商业银行借记卡业务发展的现状和趋势,进一步提高业务发展的紧迫性和前瞻性,并通过实施有效的竞争战略推动分行借记卡业务实现跨越式发展,带动J银行K分行个人金融业务整体快速发展,进一步提升系统同业竞争力。同时,希望本文的研究结论对其他金融机构借记卡业务的发展提供一些有益的借鉴。
【关键词】：商业银行 借记卡 竞争战略
【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F832.2
【目录】：

• 摘要8-9
• ABSTRACT9-11
• 第1章 前言11-19
• 1.1 研究背景11
• 1.2 研究意义11-12
• 1.3 概念界定12-16
• 1.4 研究方法与主要创新点16-17
• 1.5 研究思路及论文架构17-19
• 第2章 理论概述19-28
• 2.1 企业战略相关概念19-21
• 2.2 企业竞争战略相关理论21-23
• 2.3 战略分析模型及方法23-28
• 第3章 J商业银行K分行借记卡业务外部环境分析28-43
• 3.1 宏观环境分析(PEST分析)28-33
• 3.2 借记卡行业主要经济特征分析33-38
• 3.3 借记卡行业竞争能力分析(五种竞争力量分析)38-43
• 第4章 J商业银行K分行内部资源与能力分析43-47
• 4.1 J商业银行K分行内部资源分析43-45
• 4.2 J商业银行K分行内部能力分析45-47
• 第5章 J商业银行K分行借记卡业务竞争战略选择47-55
• 5.1 J商业银行K分行借记卡业务SWOT分析47-48
• 5.2 J商业银行K分行借记卡业务基本竞争战略选择48-53
• 5.3 J商业银行K分行借记卡业务战略目标制定53-55
• 第6章 竞争战略实施的发展策略和保障措施55-67
• 6.1 差异化竞争的具体发展策略55-61
• 6.2 差异化竞争战略的保障措施61-67
• 第7章 结束语67-69
• 7.1 结论67
• 7.2 研究的不足67-69
• 参考文献69-72
• 致谢72-73
• 学位论文评阅及答辩情况表73

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 程贵孙;孙武军;;银行卡产业运作机制及其产业规制问题研究——基于双边市场理论视角[J];国际金融研究;2006年01期

2 王刚;纪瑞朴;;外国银行卡如何收费[J];金融会计;2011年09期

3 黄兴海;我国银行卡消费与经济增长的实证研究[J];金融研究;2004年11期

4 傅联英;;垄断性卡组织多产品定价策略[J];南方经济;2011年04期

5 张t熈，

本文编号：374919