中国邮政储蓄银行品牌管理研究

发布时间：2017-06-07 18:21

  本文关键词：中国邮政储蓄银行品牌管理研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：近年来,中国的众多银行经营管理趋同性较高。各家银行以创新产品和服务为出发点,围绕品牌营销展开了激烈竞争,宣告着银行业迈入“品牌时代”。中国邮政储蓄银行在2007年正式从中国邮政集团的邮政储汇局脱胎出来,时至今日,发展历程不足十年,想要在竞争激烈的商业银行市场中获得长足的发展,品牌管理至关重要。文章研究基于现代商业银行营销理论与品牌管理相关理论,通过充分借鉴其他商业银行的案例,在深入分析中国邮政储蓄银行行品牌管理现状与问题的基础上,从政治、经济、社会和技术等维度对其进行了宏观环境分析,并运用SWOT模型进一步明确了中国邮政储蓄银行的品牌管理状态,并就怎样凸显优势,克服不足,帮助其成长,完善其品牌建设,增加品牌价值等问题进行了研究。文章提出了中国邮政储蓄银行的品牌规划、推广、维护等问题和设想。
【关键词】：中国邮政储蓄银行 品牌 战略 管理
【学位授予单位】：江西财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F273.2;F618.3;F832.33
【目录】：

• 摘要7-8
• Abstract8-9
• 1. 导论9-14
• 1.1 研究背景9
• 1.2 研究目的及意义9-10
• 1.3 国内外研究现状10-11
• 1.4 研究思路及主要内容11-12
• 1.5 研究方法12-14
• 2. 品牌管理的基本理论14-16
• 2.1 品牌管理的含义14
• 2.2 品牌管理的步骤14-15
• 2.3 品牌管理的目标15-16
• 3. 中国邮政储蓄银行品牌管理现状16-23
• 3.1 中国邮政储蓄银行的历史沿革16-17
• 3.2 中国邮政储蓄银行品牌管理的历程17-18
• 3.3 中国邮政储蓄银行品牌管理的现状及问题18-23
• 3.3.1 中国邮政储蓄银行品牌管理的现状18-21
• 3.3.2 中国邮政储蓄银行品牌建设存在的问题21-23
• 4. 中国邮政储蓄银行品牌管理分析23-31
• 4.1 中国邮政储蓄银行实施品牌管理的PEST分析23-25
• 4.1.1 政治法律环境分析(political and law environment analysis)23-24
• 4.1.2 经济环境分析(economic environment analysis)24
• 4.1.3 社会文化环境分析(social and cultural environment analysis)24-25
• 4.1.4 技术环境分析(technical environment analysis)25
• 4.2 中国邮政储蓄银行实施品牌管理的SWOT分析25-31
• 4.2.1 中国邮政储蓄银行实施品牌的优势(strength)25-26
• 4.2.2 中国邮政储蓄银行实施品牌管理的劣势(weakness)26-28
• 4.2.3 中国邮政储蓄银行实施品牌管理的机会(opportunities)28-29
• 4.2.4 中国邮政储蓄银行实施品牌管理的威胁(threats)29-31
• 5. 中国邮政储蓄银行品牌规划31-36
• 5.1 中国邮政储蓄银行品牌规划的核心内容31-33
• 5.1.1 提炼品牌的核心价值31
• 5.1.2 规范品牌识别系统31-32
• 5.1.3 优选品牌化战略32
• 5.1.4 进行合理地品牌延伸32-33
• 5.1.5 尽量避免“品牌危机”事件的发生33
• 5.2 中国邮政储蓄银行品牌规划的流程33-36
• 5.2.1 品牌诊断和定位33
• 5.2.2 规划品牌愿景33-34
• 5.2.3 配置品牌机构和人才34-35
• 5.2.4 品牌传播和推广35-36
• 6. 中国邮政储蓄银行品牌传播与推广36-42
• 6.1 中国邮政储蓄银行品牌传播与推广的策略36-39
• 6.1.1 保持品牌核心价值的一致性36-37
• 6.1.2 保持品牌资产的来源37
• 6.1.3 保持推广活动的频次37-39
• 6.2 中国邮政储蓄银行品牌的维护39-42
• 6.2.1 树立品牌维护意识和机制39
• 6.2.2 加强产品和服务创新39-40
• 6.2.3 增强危机管理能力40
• 6.2.4 提高声誉风险管理水平40-41
• 6.2.5 完善邮银协调机制41-42
• 结束语42-43
• 参考文献43-45
• 附录45-46
• 致谢46

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