基于企业社会责任的品牌资产评估的影响因素研究
发布时间:2017-08-03 19:20
本文关键词:基于企业社会责任的品牌资产评估的影响因素研究
【摘要】:品牌资产自二十世纪八十年代以来便受到企业管理人员和学者们的广泛重视,在该领域中,品牌资产的评估为其核心和关键问题。品牌资产作为一种无形资产,反映了企业长期发展的潜力,决定了企业的市场竞争力,是企业最具有价值的资产之一,对品牌资产的有效评估关系着企业长期稳定发展。然而,企业往往只是享受品牌资产为其带来的巨额经济利润,在对品牌资产进行评估时,却忽视了企业自身应该为其品牌资产的品牌效应所承担的社会责任,因为企业的社会责任意识和行为通常会影响到消费者对企业品牌的感知,从而进一步影响到企业的品牌资产价值。但是到目前为止,大部分学者只是单纯的研究品牌资产的相关问题,,关于企业品牌资产评估与企业社会责任之间的关系研究缺乏真正意义上的系统性探究。因此,弄清企业品牌资产评估和企业社会责任之间的关系及其影响情况,对企业管理和提升其自身的品牌资产价值具有重要的理论和实践指导意义。 鉴于以上观点,在整合国内外相关研究理论成果的基础上,本文首先比较了中西方学者有关品牌资产评估和企业社会责任的最新研究成果,以及目前品牌资产评估的三大分类方法;其次,以顾客视角下的品牌资产评估体系为理论基础,以企业社会责任为切入点,将企业社会责任这一全新的维度纳入到顾客视角下的品牌资产评估影响因素的指标体系之中,构建了品牌资产评估影响因素的概念模型,从而使企业、品牌、顾客三者能够在品牌资产评估体系中紧密的联系在一起,以进一步发展和补充品牌资产评估的相关理论体系;再次,以我国国产乳制品消费者为调研对象,在西安市的大型超市和卖场进行了问卷调查,然后应用SPSS17.0等统计软件对调研数据进行了分析。结果显示,本文所选择的品牌资产评估的五个维度:企业社会责任、品牌知名度、感知质量、感知价值和品牌忠诚度均与品牌资产存在显著的正向相关关系,对品牌资产具有显著的正向影响;企业社会责任与品牌资产及其各个影响因素之间也存在显著的正向相关关系,这些结论为企业日后进行品牌的管理工作提供了一些理论和实践指导;最后,阐述了本文研究过程中的不足之处,并指出了未来的研究方向。
【关键词】:品牌资产 评估方法 企业社会责任 影响因素
【学位授予单位】:西安工程大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:F273.4;F270;F224
【目录】:
- 摘要2-3
- ABSTRACT3-8
- 1 绪论8-13
- 1.1 研究背景8-9
- 1.2 问题的提出9
- 1.3 研究目的和意义9-10
- 1.3.1 研究目的9-10
- 1.3.2 研究意义10
- 1.4 研究内容与框架10-11
- 1.4.1 研究内容10-11
- 1.4.2 研究框架11
- 1.5 研究方法11-13
- 2 相关理论概述13-30
- 2.1 品牌资产理论13-23
- 2.1.1 品牌资产概念的界定13-14
- 2.1.2 品牌资产评估方法及影响因素的研究综述14-23
- 2.2 企业社会责任的相关理论23-27
- 2.2.1 企业社会责任的内涵23-24
- 2.2.2 企业社会责任的范围24-26
- 2.2.3 述评26-27
- 2.3 企业社会责任与品牌资产之间的关系研究27-30
- 2.3.1 国外关于企业社会责任与品牌资产关系的研究27-28
- 2.3.2 国内关于企业社会责任与品牌资产关系的研究28-30
- 3 研究模型与研究设计30-45
- 3.1 概念模型的构建30-34
- 3.1.1 构建概念模型的总体思路30-31
- 3.1.2 模型维度的选取与要素分析31-33
- 3.1.3 概念模型的构建33-34
- 3.2 研究假设的提出34-35
- 3.2.1 对企业社会责任的研究假设34
- 3.2.2 对品牌知名度的研究假设34
- 3.2.3 对感知质量的研究假设34-35
- 3.2.4 对感知价值的研究假设35
- 3.2.5 对品牌忠诚度的研究假设35
- 3.3 实证研究设计35-39
- 3.3.1 研究行业和调查对象的选择35-36
- 3.3.2 测量量表的开发36-38
- 3.3.3 调查问卷的设计38
- 3.3.4 样本的选择和问卷的发放38-39
- 3.4 小样本预调研39-45
- 3.4.1 项目分析39-42
- 3.4.2 效度分析42-44
- 3.4.3 信度分析44-45
- 4 实证研究45-65
- 4.1 样本概况45-48
- 4.1.1 样本基本特征描述统计45-47
- 4.1.2 数据的描述性统计分析47-48
- 4.2 数据分析48-62
- 4.2.1 项目分析48-50
- 4.2.2 效度分析50-52
- 4.2.3 信度分析52
- 4.2.4 相关分析52-53
- 4.2.5 回归分析53-62
- 4.3 假设检验结果分析62-64
- 4.4 模型修正64-65
- 5 结论65-69
- 5.1 研究结论和对策建议65-67
- 5.1.1 研究结论65-66
- 5.1.2 对策建议66-67
- 5.2 创新点和局限性67-68
- 5.2.1 创新点67
- 5.2.2 局限性67-68
- 5.3 研究展望68-69
- 参考文献69-73
- 附录73-77
- 攻读学位期间发表的论文77-80
- 致谢80
【引证文献】
中国期刊全文数据库 前1条
1 张轩栋;;论企业履行社会责任对其品牌资产的影响[J];经营管理者;2013年21期
本文编号:615935
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