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金融外包企业的综合性竞争策略研究

发布时间:2017-08-31 07:10

  本文关键词:金融外包企业的综合性竞争策略研究


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【摘要】:本文在对当前在岸金融外包市场的基本状况进行分析的基础上,以A金融外包公司(以下简称公司)为背景,进行金融外包行业战略研究。本文首先分析了A公司和金融外包业务的基本模式,并对该公司进行详细的SWOT分析,然后结合具体问题提出可行的发展战略、业务模式、竞争策略及市场拓展策略,最后综合运用战略管理、财务管理与资本运营、市场营销、品牌管理与传播、商业模式设计等理论和方法,从以下几个方面构建了金融外包企业的综合竞争策略:(1)价值层面拓展(2)产业层面拓展(3)公司层面拓展(4)业务层面拓展(5)文化与制度层面拓展的综合性发展策略。
【关键词】:金融服务 服务外包 承接 开放 综合竞争策略
【学位授予单位】:北京交通大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2011
【分类号】:F832
【目录】:
  • 致谢5-6
  • 中文摘要6-7
  • ABSTRACT7-10
  • 1 引言10-13
  • 1.1 研究背景10-11
  • 1.2 研究意义11-12
  • 1.2.1 理论意义11
  • 1.2.2 实践意义11-12
  • 1.3 研究方法及内容12-13
  • 2 相关理论和文献综述13-22
  • 2.1 主要理论基础13-16
  • 2.1.1 劳动分工理论13
  • 2.1.2 比较优势理论13-14
  • 2.1.3 价值链理论14
  • 2.1.4 交易成本理论14-15
  • 2.1.5 核心竞争力理论15-16
  • 2.1.6 小结16
  • 2.2 研究文献综述16-22
  • 2.2.1 金融服务外包的内涵研究16-17
  • 2.2.2 金融服务外包的动因研究17-18
  • 2.2.3 金融服务外包决策的研究18-19
  • 2.2.4 金融服务外包与绩效关系的研究19-20
  • 2.2.5 金融服务外包风险管理的研究20-22
  • 3 金融服务外包行业概况、需求演变及竞争分析22-41
  • 3.1 金融服务外包行业分析22-24
  • 3.1.1 金融服务外包行业增长迅猛22
  • 3.1.2 品牌集中化趋势明显22-23
  • 3.1.3 金融服务基地的建设推动外包市场的多层次发展23
  • 3.1.4 金融后台服务外包不断精细化、综合化23
  • 3.1.5 金融前台服务外包悄然兴起23-24
  • 3.1.6 知识流程外包成长缓慢但影响深远24
  • 3.2 北京服务外包市场发展状况24-28
  • 3.3 金融服务外包需求分析28-29
  • 3.3.1 金融机构向集中化、精益化转型,需要金融服务外包28-29
  • 3.3.2 银行流程再造,需要金融服务外包29
  • 3.3.3 金融机构的前后台分离,需要金融服务外包29
  • 3.4 金融外包行业竞争状况分析29-41
  • 3.4.1 金融外包行业五力模型分析29-35
  • 3.4.2 金融外包行业竞争关键要素分析35-37
  • 3.4.3 金融外包行业领头企业——华道数据案例分析37-41
  • 4 A公司现有业务模式分析及策略建议41-51
  • 4.1 A公司背景介绍41
  • 4.2 A公司发展战略目标介绍41-42
  • 4.3 A公司现有业务模式简介42-43
  • 4.4 现有业务模式分析及评价43-46
  • 4.5 A公司金融服务外包SWOT分析46-48
  • 4.5.1 机会分析46
  • 4.5.2 问题分析46-47
  • 4.5.3 优势分析47
  • 4.5.4 劣势分析47-48
  • 4.6 A公司金融外包综合竞争策略建议48-51
  • 4.6.1 整合资源,创造战略优势48-49
  • 4.6.2 优势市场战略布局49
  • 4.6.3 业务价值链战略布局49-51
  • 4.6.4 业务创新策略51
  • 5 结论51-53
  • 参考文献53-54
  • 作者简历54-56
  • 学位论文数据集56

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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3 许小苍;焦勇兵;;我国发展金融业务流程外包的SWOT分析[J];对外经贸实务;2007年07期

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5 李元旭,吴晨;银行业务外包问题初析[J];国际金融研究;2000年12期

6 吴国新;高长春;;金融服务外包研究综述[J];国际商务研究;2009年05期

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8 廖力平;陈春环;;浅谈内地银行业通过服务外包应对CEPA的一点建议[J];全国商情(经济理论研究);2008年03期

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10 武力超;;服务外包研究综述[J];西安电子科技大学学报(社会科学版);2009年04期

中国硕士学位论文全文数据库 前2条

1 吴庶;中国金融服务业BPO企业竞争力的若干问题研究[D];北京大学;2007年

2 刘海凝;银行业务流程外包研究[D];对外经济贸易大学;2007年



本文编号:764167

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